Sky-Ticket (Entertainment)

Hallo,

ich verzweifle so langsam.

Heute buchte ich 3 Monate Sky Entertainment über 02, woraufhin ich eine SMS mit "ist gebucht, viele Spaß" und so weiter bekam.

Aber... WAS NUN.

O2 hat scheinbar zwei Mailadressen von mir gespeichert.
Unter einer der beiden hatte ich bereits mal ein Sky-Ticket Account.

In diesem Account kann ich allerdings keine Tickbuchung finden, sie lediglich dazubuchen für 9,99€

O2 sagt, sie hätten damit nach der Buchung ÜBERHAUPT NICHTS mehr zu tun und schmeißen mich aus der Leitung.
Sowas unhöfliches habe ich noch nicht erlebt !!!!

Sky Ticket hat scheinbar erst gar keinen Telefonsupport.
Und wenn ich denen eine Mail schicke bekomme ich die Antwort:
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Vielen Dank fuer Ihre E-Mail.

Wir werden uns schnellstmoeglich um Ihr Anliegen kuemmern. Aufgrund einer großen Anzahl von Anfragen kann die Bearbeitungszeit derzeit bis zu 7 Tage betragen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und etwas Geduld.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit mit dem besten Programm von Sky.

Ihr Sky Team
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!!! 7 !!! Tage.
Ich wünschte ich könnte so mit meinen Kunden umgehen. NICHT.

---- Tief durchatmen und auf Hilfe hoffen----


Mit bestem Gruß


Patrick Steve Clarke