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Einen schönen guten Tag wünsch ich!



 



Wahrscheinlich ist das eine total banale Frage, aber ich stell sie dennoch mal, da ich über die Suche keine zufriedenstellende Antworten finden konnte...



Also mein Problem: Ich habe vor ein paar Tagen ein neues Handy erworben, welches eine Micro-Sim benötigt (vom Galaxy S zum Galaxy S3). Einen Vertrag bei o2 habe ich bereits laufen, ist quasi nur ein neues Handy geworden, was nun eben eine neue Simkarte benötigt, weil die alte nicht in den Slot passt. War vorhin auch im o2-Shop und bin mit der benötigten Simkarte wieder raus, habe aber vergessen zu fragen, ob meine Rufnummer denn bei der Aktivierung der neuen Simkarte übernommen wird...Im Mäppchen steht nämlich, dass ich nach Aktivierung eine neue Rufnummer per SMS erhalten würde - und ich würd schon meine alte Nummer behalten wollen... :frowning



Daher die Frage: kann ich die neue Micro-Sim jetzt ganz normal aktivieren oder muss ich da jetzt jemanden anrufen vorher und sagen, dass ich die Rufnummer gern behalten möchte?



Vielen Dank schonmal im Vorraus! ☺️



Du kannst Hotline anrufen und die alte karte deaktivieren und die neue aktivieren lassen unter deine nummer HOTLINE




Naja, wie ich die Micro-Sim aktiviere, weiß ich ja, nur würde mich eben interessieren, ob ich den normalen weg geh und das Ding ins neu Handy stecke, online oder per Hotline aktivier oder ob ich nun eine andere, spezielle Micro-Sim benötige, damit ich meine Rufnummer behalten kann... 😖




Die Rufnummer wird übernommen.




Klasse - das wollte ich wissen, besten Dank! ☺️



 



Großes Lob an den Service und die schnellen Antworten hier übrigens, weiter so! Vielen Dank euch beiden!