Hallo @HHBenfica, @O2kaputt, @ms, @mailmist, @fraschi, @maek, @GNe, @revisi und @gucky65 eure Zugänge sind jetzt wieder frei 🙂

Grüße,

Emanuel

Herzlichen Dank!

Mein Mail Account funktioniert noch immer nicht. Zum Glück bin ich gestern aus den USA zurückgekehrt. Sonst hätte ich wohl Probleme bekommen😂

Hallo @HHBenfica, @O2kaputt, @ms, @mailmist, @fraschi, @maek, @GNe, @revisi und @gucky65 eure Zugänge sind jetzt wieder frei 🙂


Grüße,

Emanuel

Danke

Hallo @o2_Emanuel bei mir das selbe Problem. Bitte Zugang wieder freischalten. Danke.

Wie bei vielen anderen erhält Thunderbird die Meldung, das mein Mailaccount keinen POP access hat. Login beim Webclient schlägt ebenfalls fehl. Rest wie bekannt.

Frage 1: wann ist mit einer generellen Behebung zu rechnen?
Frage 2: warum gilt das Ticket als gelöst, wenn die Störung noch existiert? Möchte o2 uns mitteilen, dass diese Situation unter "Works as designed" fällt?!?😣

Hi @Greif241,

zu 1:
Aktuellen liegen uns dazu keine Informationen vor

zu 2:
Du schreibst hier in einem Forum, wir sind kein Ticketingsystem 😋
Warum "gelöst":
Die Antwort die als gelöst markiert wird/wurde sieht man bei Aufrufen des Threads immer als erste Antwort, auch wenn sie "irgendwo" im Thread steht. Somit kann die Information jeder der diesen Thread aufruft/findet direkt alle Informationen dazu finden.
Da die aktuelle Lösung ist, dass wir von der Einschränkung wissen und an der generellen Behebung arbeiten und wir bei einem Kommentar in diesem Thread den Zugang manuell bereinigen, ist es sinnvoll diese Informationen als erstes zu lesen.
Sobald sich die Informationslage ändert werden wir dies auch darüber mitteilen.

Dein Zugang ist übrigens wider frei 😉
Genauso wie eure @reddel, @mic815 und @chrisman1979 😎

Grüße,

Emanuel

Ich bekomme seit heute auf meinen beiden Postfächern immer den Fehler "-ERR Your account does not have POP email access. Bye!". Die Seite "https://mail.o2online.de/#/login" im Browser ist leer (es kam mal kurz ein Zahnrad). Wie komme ich jetzt wieder an meine Mailkonten???
Von wegen "Postfächer während der Umstellung durchgehend verfügbar".

Danke Emanuel, mein Zugang funktioniert wieder. Grüße.

Von wegen "Postfächer während der Umstellung durchgehend verfügbar".
Welche Umstellung? Es gab keine.

Bei mir ist es seit heute morgen auch so. Das ist mega ärgerlich weil alles über diese E-Mail Adresse geht. Beim Kundenservice konnte sie mir auch nicht weiter helfen uns sagten nur sie arbeiten an dem Problem. 🤨
Machen sie auch.

so nebenbei. Email ist ein Nebenprodukt von o2, was es für neue Verträge nicht mehr gibt. Daher rate ich davon ab, wichtige Dinge darüber laufen zu lassen.

dafür gibt es günstige Emailanbieter mit garantierter Verfügbarkeit.

"E-Mail, MMS & SMS: Infos zum O2 Communication Center

Ihre Handynummer@o2online.de: Demnächst aktualisieren wir für Sie den O2 E-Mail-Service

Ihr E-Mail-Account und Postfach bleibt während der Aktualisierung durchgehend für Sie verfügbar. Sollte es dennoch zu Verzögerungen kommen, bitten wir dies zu entschuldigen.

Neues Passwort für Ihre E-Mail

Sobald die Aktualisierung für Ihr E-Mail Postfach abgeschlossen ist, werden Sie aus Sicherheitsgründen aufgefordert, sich ein neues Passwort zu vergeben. Ihr Passwort ist unabhängig von Ihrem Portal-Login. Künftig können Sie dadurch Ihr Login für Mein O2 und den Zugriff auf Ihr Mail-Postfach getrennt verwalten.

Das gibt es zu lesen wenn ich über MeinO2 auf E-Mail gehe...
Wie lange hast du das nicht genutzt?

@o2_Emanuel
Hallo Emanuel, bitte auch eine Freischaltung für meine Frau: edit o2_Emanuel: anaonymisiert, datenschutz
Danke!
Viele Grüße
Thomas