Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Rufnummernanzeige

  • October 9, 2016
  • 3 Antworten
  • 598 Aufrufe

ARuegner
Besucher:in
Wenn ich irgendwo anrufen, wird meine Rufnummer nicht angezeigt. Das war von mir so nicht gewünscht. Am Handy gibt es keine Möglichkeit dies zu ändern, wo kann ich sonst noch Einstellungen vornehmen? Bitte überprüfen Sie den Sachverhalt und schalten Sie ggf. die Rufnummernanzeige frei. Danke....

Lösung von o2_Emanuel

Hi https:///people/ARuegner,

die Rufnummernanzeige wird nur auf ausdrücklichen Wunsch netzseitig unterdrückt, standardmäßig ist sie aktiv. Hattest du bei Vertragsabschluß vielleicht versehentlich in dem Feld "Rufnummernanzeige unterdrücken" einen Haken gesetzt?

Sie wird jedenfalls jetzt wieder angezeigt 😉.

Grüße,

Emanuel

3 Antworten

o2_Emanuel
  • Lösung
  • October 25, 2016
Hi https:///people/ARuegner,

die Rufnummernanzeige wird nur auf ausdrücklichen Wunsch netzseitig unterdrückt, standardmäßig ist sie aktiv. Hattest du bei Vertragsabschluß vielleicht versehentlich in dem Feld "Rufnummernanzeige unterdrücken" einen Haken gesetzt?

Sie wird jedenfalls jetzt wieder angezeigt 😉.

Grüße,

Emanuel


Wolfgang Nieblich
Besucher:in
Meine Rufnummer wird nicht angezeigt (meine Bekannten haben mich darauf von gemacht). Dieser Status ist von mir nicht gewollt.Möglicherweise wurde diese Funktion.versehentlich unterbunden. Wie kann ich nun die Rufnummernanzeige aktivieren?


o2_Emanuel
  • November 10, 2016
Hi https:///people/Wolfgang Nieblich,

bei dir ist das unterdücken der Rufnummer vom Handy aus initiiert.

Bei den meisten Geräten findest du die Einstellung unter:

Telefonie-App öffnen -> Menü (drei waagrechte Striche/drei gestapelte Punkte/mehr) -> (Anruf-)Einstellungen -> zusätzliche Einstellungen -> Anrufer-ID/Rufnummernanzeige

Hilfestellung zur Bedienung und Einstellung Deines Smartphones

Grüße,

Emanuel