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Rufnummerfreigabe


Mein Vertrag läuft bis zum 26.01.2017. Ich würde diesen demnächst gerne kündigen. Besonders wichtig hierbei ist mir, dass ich meine derzeitige Nummer zum neuen Anbieter portieren kann. Das heisst meine Frage wäre, wie hier der Ablauf wäre?

Vertrag kündigen und gleichzeitig einen Rufnummernfreigabe erteilen? Gibt es hierfür ein vorgefertigtes Formular?

Mit freundlichen Grüßen 

Markus Kersten

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Lösung von bielo 10 October 2016, 09:46

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3 Antworten

Kommt drauf an. Zu wann soll die Nummer den mitgenommen werden. Sofort oder zum Ende der Laufzeit.

Anfang Januar 2017

Also nicht erst zum Ende.

  • Dann ruf dazu die Hotline an, lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung setzen. Beachgte, dass diese Optionnur 8 Wochen gültig ist. Daher rechne dir aus, wann du anrufen musst. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.