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Rufnummer portieren

  • November 13, 2016
  • 3 Antworten
  • 86 Aufrufe

Karen282
Besucher:in
Hallo,

ich möchte meine Rufnummer mit zum neuen Anbieter nehmen und bitte um Freigabe. Vielen Dank vorab!

Lösung von bielo

Dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.

3 Antworten

LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • November 13, 2016
Hallo,

handelt es sich um eine vorzeitige Portierung oder eine Portierung zum Vertragsende (keine Opt-In notwendig)?

Wenn es vorzeitig sein soll, dann kann dir mit Geduld ein o2_Moderator das dafür notwendige Opt-In setzen.


Karen282
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 14, 2016
Wäre zum Vertragsende, danke!


bielo
Legende
  • Lösung
  • November 14, 2016
Dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.