Rückgabe

Muss ich eigentlich mit zusätzlichen Kosten rechnen weil es ja schon ausgepackt ist? Abgesehen von den Versandkosten.

Möchtemal schrieb:
Muss ich eigentlich mit zusätzlichen Kosten rechnen weil es ja schon ausgepackt ist? Abgesehen von den Versandkosten.

Nein.

 

Es sei denn, Du hast es beschädigt, wovon ich nicht ausgehe.

Nein es wurde nur ausprobiert und wieder eingepackt.

Dann ist ja alles OK. Auspacken und Ausprobieren sind ja auch Sinn des Widerrufsrechts, damit Du Dir das Gerät anschauen kannst, so, wie Du es im Geschäft machen würdest oder könntest.

Habe das alte Samstag zur Post gegeben und ein neues bestellt. Wann kann ich ca mit dem Versand rechnen?

Hi, wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Was hast du denn wann und wo bestellt? Kamen dazu Emails? Wenn ja, welche?

 

Edit: Fragen haben sich erledigt, nachdem ich bemerkt hab e, dass du ein Thread dazu hast. Den Ablauf einer Bestellung kennst du ja.

Samstag Vormittags ein Tablet.. bekommen habe ich ein Auftragsbestätigung mit Auftragsnummer.. in meiner o2 App unter Verträge taucht es auch schon auf.

Na dann ist doch alles klar.

Also wird es höchstwahrscheinlich heute versendet?

Hallo @Möchtemal ,

 

die Bestellung ist am Samstag bei uns eingegangen. Bitte bedenke,dass am Sonntag keine Bearbeitung stattfindet. Sobald das Gerät in den Versand geht, erhältst Du eine Sendungsnummer mit der Du die Lieferung verfolgen kannst.

 

 

Viele Grüße

Bianca