Hallo zusammen,
Kann einer mir bitte helfen!
Seit 3 Monate habe ich mein Sony Erickson Compact 3 Weiß zu O2 für Wandlung. Das Handy war 3 mal kaputt.
Ich habe auch die dazugehörige Dokumente zugeschickt. Jedes mal wenn ich die Hotline erreiche( wenn überhaupt), sagt mir jeder Mitarbeiter, alles wäre da und dass ich die nächste Woche mein Geld zurück kriegen werde.
Leider dauert diese Spielchen schon seit 2 Monate, un ich habe immer noch nicht mein Geld. Ich rufe fast jede Woche an.
Warum dauert das so ?? kann einer mir bitte helfen?
Danke im Voraus
retour/Wandlung
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