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Online Rechnung trotz Stornierung

  • November 9, 2016
  • 1 Antwort
  • 163 Aufrufe

MORICE
Besucher:in
Liebe Community,

Ich habe über DEINHANDY.DE einen Vertrag abgeschlossen (02.10.2016), diesen aber in der gesetzlichen Zeit storniert und auch die Bestätigung erhalten.

Jedoch habe ich jetzt (08.11.2016) eine Online-Rechnung bekommen, die sich auf diesen Vertrag bezieht. Sie wollen mir die 39,99€ in den nächsten Tagen von meinem Konto abbuchen.
Telefonisch kann man niemanden erreichen und auch bei diesem Chat wartet man länger als 60 min.

Was meint Ihr? - Soll ich einfach abwarten oder mich nochmal ein paar Stunden in den Chat hängen?

Vielen Dank !

Lösung von bielo

Die Bearbeitung von Widerrufen dauert derzeit so gut 8 Wochen.

1 Antwort

bielo
Legende
  • Lösung
  • November 9, 2016
Die Bearbeitung von Widerrufen dauert derzeit so gut 8 Wochen.