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O2 Winteraktion

  • November 18, 2015
  • 9 Antworten
  • 596 Aufrufe

kessy1312
Besucher:in
Wie kann ich als O2 Bestandskunde die Vorteile der 2. SIM Karte und dem Tablet nutzen und was kostet mich das?

Lösung von LMSMDK

Du meinst dieses Angebot für o2-Kunden?



Das kostet allerdings 35,99 € monatlich.

Hast du vielleicht einen Screenshot oder einen Link der Seite auf der diese 9,99 € stehen?

9 Antworten

LMSMDK
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  • November 18, 2015
Hallo Kessy,

eine Multicard kannst du dir bequem unter Mein o2 bestellen. https://

Für die Tarifaktion mit dem Tablet müsste dein Vertrag aktuell verlängerbar sein, damit ein Tarifwechsel durchgeführt werden kann. Ein o2_Moderator hier im Forum kann das dann für dich prüfen und ggf. durchführen.


kessy1312
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  • November 18, 2015
Danke für die schnelle Antwort! Mein Tarif ist leider erst ab August 2016 verlängerbar...kann ich auch jetzt wechseln und dieses Angebot nutzen? Ich hatte da was von 9,99€ gelesen was mir im O2 Live Chat auch bestätigt wurde. Eine Partnerkarte habe ich bereits.


LMSMDK
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  • November 18, 2015
Während der Vertragslaufzeit kann nicht in ein Aktionsangebot gewechselt werden.

Was hat es mit diesen 9,99 € auf sich, das fehlt mir jetzt leider der Zusammenhang?

Konnte dir der Chat nicht weiterhelfen, als du mit diesem Kontakt hattest?


kessy1312
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  • November 18, 2015
Sie meinten ich solle den Kundenservice kontaktieren da der Chat 22 Uhr schließt. Leider ist dies für mich etwas problematisch da ich schwerhörig bin.


LMSMDK
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  • November 18, 2015
Der Chat hat dich also an die Hotline verwiesen. ☹️

Hier im Forum kann dir ein o2_Moderator weiterhelfen. Da diese die Beiträge chronologisch abarbeiten musst du dich etwas gedulden bis sich einer meldet.

Wo hattest du das denn mit den 9,99 € gelesen? Was ist das für eine Gebühr?


o2_Michael
  • Team
  • November 19, 2015
Hallo kessy1312,

magst du etwas mehr zu der Aktion schreiben? Ich bin noch nicht im Bilde, welche du meinst. ☹️

Beste Grüße

Michael


kessy1312
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  • November 19, 2015
Die 9,99€ bezahlen nur Bestandskunden.


kessy1312
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  • November 19, 2015
Hallo Michael...es geht um die Aktion Partnerkarte+Gratiskarte+Tablet.


LMSMDK
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  • Lösung
  • November 20, 2015
Du meinst dieses Angebot für o2-Kunden?



Das kostet allerdings 35,99 € monatlich.

Hast du vielleicht einen Screenshot oder einen Link der Seite auf der diese 9,99 € stehen?