Gelöst

o2 Vertrag bei Mobilcom - dennoch Mein o2 App benutzen?

Forum|Forum|13 years ago
August 30, 2012
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BaNaNaBeck
Besucher:in

Hallo zusammen,

meine Freundin hat bei Mobilcom Debitel einen o2 Vertrag abgeschlossen. Nun würde sie auch gerne Ihren monatlichen Verbrauch mit der Mein o2 App abrufen.

Ist dies möglich oder schiebt o2 da den Riegel vor?

Lösung von o2_Henning

Mobilcom ist ein eigenständiger Provider mit eigener Kundenverwaltung und allem drum und dran. Nur das Netz mieten die von den Mobilfunkanbietern an.

Das bedeutet, dass o2 keinelei Kunden- oder Rechnungsdaten von deiner Freundin hat, die die App überhaupt anzeigen könnten.

Folglich kann sie die App leider nicht benutzen. (laufen sollte sie, aber außer bei der Community wird wahrscheinlich überall ein Fehler kommen)

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o2_Henning
Team
Lösung
Forum|Forum|13 years ago
August 30, 2012

Mobilcom ist ein eigenständiger Provider mit eigener Kundenverwaltung und allem drum und dran. Nur das Netz mieten die von den Mobilfunkanbietern an.

Das bedeutet, dass o2 keinelei Kunden- oder Rechnungsdaten von deiner Freundin hat, die die App überhaupt anzeigen könnten.

Folglich kann sie die App leider nicht benutzen. (laufen sollte sie, aber außer bei der Community wird wahrscheinlich überall ein Fehler kommen)