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Hallo Zusammen,

 

Ich habe eben im Auto eine SMS erhalten, dass ich ein Abo von O2 abgeschlossen hätte. O2 unlimited games - diese wurde nicht von mir abgeschlossen. Leider wird es nicht  mal in mein O2 angezeigt, wodurch ich nicht mal weiß, wworum es da überhaupt geht. An wen kann man sich wenden?

Über Hinweise oder selbst erlebtes wäre ich sehr dankbar!

 

Grüße

Hallo und herzlich Willkommen bei o2 Community @liga2020 !

 

Schau mal bei https://www.o2online.de/entertainment/wallet nach ob du das Abonnement direkt kündigen kannst.

Nachtrag: Wenn du dort nicht weiterkommst, sende eine E-Mail an widerruf@cc.o2online.de.

Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen.

LG
Eva.


Hallo @liga2020,

herzlich Willkommen bei uns in der Community

Hast du unter dem genannten Link schon nachgesehen und das Abo dort einsehen/kündigen können?

Halte uns gerne auf dem Laufenden. 

Viele Grüße

Vivian 


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