O2 Unlimited Games

Forum|Forum|3 years ago
August 26, 2022
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MG86
Besucher:in

Hallo,

ich habe mich jetzt schon das 2 mal gewundert, warum ich 7,99 Euro mehr zahlen muss. Und habe mir das jetzt mal genau angeschaut.

Bei mir steht einfach ein ABO mit dem Unlimited Games, was ich nie gebucht habe. Ich habe 2 Verträge bei euch, bitte rausnehmen, bei welchen Vertrag es auch immer hinterlegt ist. Ich wollte es selber abbestellen, aber das funktioniert nicht. Es kommt immer die Meldung, dass ich keine ABOs habe, obwohl das als Aktive steht. Bitte auch die Kosten zurück erstatten. Ich sehe nicht ein, für was zu zahlen, was ich nicht wollte, geschweigedenn, nicht gebucht habe.

Es handelt sich wie erwähnt um 2x 7,99.

Ich finde das echt heftig, dass hier einfach was zugebucht wurde.

Drittanbieter habe ich jetzt gesperrt.

Ich bitte um Bearbeitung.

Liebe Grüße

+18

RhobarDerIII
Legende
Forum|Forum|3 years ago
August 26, 2022

Guten Abend @MG86,

lies dich hier mal ein:

Abofalle, was tun?

Da du deine Drittanbierter gesperrt hast wird das nicht mehr passieren, das einzige was wir jetzt machen müssen ist auf einen Moderator/in zu warten der sich um das Restliche kümmert.

Beste Grüße | RhobarDerIII

Ich bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. | I am not an employee of O₂, I am just a very satisfied customer and help others who have problems.