Gelöst

O2 my Handy / Bestätigungs-SMS

Forum|Forum|14 years ago
April 13, 2011
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LMSMDK
Legende

Guten Abend,

bekommt man wenn die letzte Rate abgebucht worden ist und diese bei o2 verbucht worden ist eigentlich eine Bestätigungs-SMS, dass der o2 My Handy Vertrag nun beendet ist?

Die zweite Frage:

Bekommt man eine Bestätigungs-SMS wenn die Restsumme bei vorzeitiger Vertragsbeendigung abgebucht worden ist eine Bestätigungs-SMS, dass der o2 My Handy Vertrag nun beendet ist?

Lösung von o2_Sandra

Hallo LMSMDK,

in deinem Ratenplan kannst du sehen wann die letzte Rate abgebucht wird. Wenn du den Vertrag vorzeitig kündigst, wird der Vertrag nach Zahlung der Restsumme deaktiviert. Eine SMS bekommst du in beiden Fällen nicht.

Freundliche Grüße

Sandra

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o2_Sandra
Team
Lösung
Forum|Forum|14 years ago
April 13, 2011

Hallo LMSMDK,

in deinem Ratenplan kannst du sehen wann die letzte Rate abgebucht wird. Wenn du den Vertrag vorzeitig kündigst, wird der Vertrag nach Zahlung der Restsumme deaktiviert. Eine SMS bekommst du in beiden Fällen nicht.

Freundliche Grüße

Sandra

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LMSMDK
Autor
Legende
Forum|Forum|14 years ago
April 14, 2011

Danke für die schnelle Antwort. ☺️

Das wäre dann doch eine Idee, oder wäre da der Aufwand zu groß?

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)

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A

Anonymous
Forum|Forum|14 years ago
April 15, 2011

Ich denke das der Aufwand für diese Idee zu groß ist und sehe da absolut keinen Sinn drinnen!

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