Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Hallo,





mein Name ist Vera Nachname . Ich bin Kunde O2 Loop Freikarte ( )und benutze ich auch O2Banking und meine Frage folgt:





Ich habe meine Datenbonus gebucht in Deutschland geht ohne Problem, aber in Spanien leider nicht mehr, obwohl in der o2 App steht auch Nutzung in der EU WZ1 inklusive. Und es werden Daypacks gebucht (99 cent). Macht aber auch keinen Sinn ein separates "bezahltes" Datenvolumen zu buchen, wenn ich schon Datenpaket von O2banking aktiviert habe.





Danke im Voraus



Mit freundlichen Grüßen



Vera Nachname



Edit by o2_Tatjana: persönliche Angaben aus Datenschutzgründen entfernt

Hallo @VerVeace ,



herzlich willkommen in der o2 Community 😀



Eigentlich sollte der Datenbonus auch im EU-Ausland nutzbar sein. Ich habe dir manuell kostenlos das Datenvolumen aufgebucht. Jetzt müßtest du wieder surfen können.



Sollte es nochmal nicht funktionieren, melde dich bitte erneut.



Gruß, Solveig

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica