Neue Adresse ungültig

Hi,

ich möchte meine Adresse ändern, da in der Onlinebestellung die Adresse automatisch FALSCh geändert wurde.

Ich hatte bereits das Problem bei o2, da es sich um eine neue Straße handelt, welche im System nicht hinterlegt ist, wird diese

als ungültig erklärt. Seit 1 Woche versuche ich es telefonisch, dabei werde ich immer aus der Leitung geschmissen.

Das Mein o2 Portal funktionier auch nicht ansatzweise. Ich habe es nur dank der neuen App geschafft die Datenautomatik abzuschalten,

da es in mein o2 Portal immer nur zum Fehler kam.

Außerdem hätte ich noch eine Frage zur Portierung, aber ist ja keiner erreichbar.

Grüße

Hanso