Guten Tag,
ich habe ab wann 04.05.2019 geheiratet und versuche seither die Heiratsurkunde für die Namensänderung hochzuladen. Allerdings folgt darauf hin eine E-Mail das die Adresse nicht mehr existiert. Wohin kann ich die Urkunde senden damit endlich der Name geändert wird?
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Kannst du mal bitte einen Screen (ohne persönliche Daten) von der Fehlermeldung hier einstellen?!
Anbei die Adresse der Kundenbetreuung
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Oder Fax 01805 571766 (max. 42 Cent/Minute).
Bitte ein Begleitblatt zu dem Nachweis beilegen. Mit der Rufnummer und dem Anliegen.
Anbei die Adresse der Kundenbetreuung
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Oder Fax 01805 571766 (max. 42 Cent/Minute).
Bitte ein Begleitblatt zu dem Nachweis beilegen. Mit der Rufnummer und dem Anliegen.
Hallo @sasel1709 und 
lich willkommen in der o2 Community! 
Alles gute zu deiner Eheschließung und ganz viele wunderbare gemeinsame Jahre.
Bitte entschuldige die verwirrende Rückmeldung, es hat alles geklappt und der Name ist nun auch erfolgreich geändert.
Viele Grüße,
Katja
lich willkommen in der o2 Community! Alles gute zu deiner Eheschließung und ganz viele wunderbare gemeinsame Jahre.
Bitte entschuldige die verwirrende Rückmeldung, es hat alles geklappt und der Name ist nun auch erfolgreich geändert.
Viele Grüße,
Katja
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