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Gelöst

nach Ablauf Vertragspause kein Netz

  • December 16, 2014
  • 3 Antworten
  • 54 Aufrufe
shoujie
Besucher:in
Hallo O2 Team,

nach meiner Vertragsstillegung bis zum 15.12.14 habe ich leider noch immer kein Netzzugriff. Woran liegt das ?

Viele Grüße,

shoujie

Lösung von o2_Christian

Hallo shoujie,

 

nach meinen Informationen ist Deine Karte wieder aktiv und kann seit heute Nacht wieder uneingeschränkt genutzt werden.

 

Hast Du Dein Handy inzwischen schon einmal neu gestartet?

 

Gruß

Christian

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    3 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Ist die Stillegung explizit bis gestern vereinbart worden? Hast du dein Handy schon mal neugestartet?

    o2_Christian
    Forum|alt.badge.img+19
    • o2_ChristianTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 16, 2014
    Hallo shoujie,

     

    nach meinen Informationen ist Deine Karte wieder aktiv und kann seit heute Nacht wieder uneingeschränkt genutzt werden.

     

    Hast Du Dein Handy inzwischen schon einmal neu gestartet?

     

    Gruß

    Christian

    andp
    Besucher:in
    • andp
    • Besucher:in
    • November 1, 2016
    Hallo das gleiche passiert mir gerade. Obwohl ich den Vertrag bis zum 28.10 stillgelegt hatte und ich bin heute wieder in DE. Was sollte ich denn machen?

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