Meino2 Mobil in DSL integriert?

Wenn die Mobilfunknummern jetzt neu beim DSL liegen, sind vorherige Rechnungen für diese natürlich dort nicht sichtbar (andere KD-Nummer).

üDanke. Werden die jetzt zusammengeführt?

mit den Mobilnummer konnte er sich nicht mehr anmelden, dort stand nicht registriert und neu registrieren schlug fehl aus technischen Problemen.

in meino2 konnte er die Mobilnummer sehen, Family Vorteil war weg.

habe hier auch gesucht, aber außer der dsl Optimierung keinen Link gefunden.

mich würde das ja ggf. Selbst irgendwann erwischen. Da sollte ja mindest eine Ankündigung kommen.

Hallo @Denner ,

da müßte ich mir den Fall selbst mal ansehen.

Momentan kann man nur spekulieren. Das hört sich nach Zusammenführung an. aber ob das jetzt wegen der Migration oder auf Kundenwunsch erfolgt ist, weiß ich nicht.

Bei Zusammenführungen ist es immer so, dass man sich danach neu registrieren muß.

Gruß, Solveig

@o2_Solveig war wohl eine ungewünschte Migration und gleichzeitige Optimierung.

Habe ihn hierher verwiesen, weil ich keine Lösung parat hatte. Eigentlich sollte man ja noch auf die alten Daten 6 Monate zugreifen können, aber die Mobilnummer waren plötzlich nicht mehr registriert in meino2.