Mein O2 app aktualisiert meinen verbrauch nicht

Hallo,
mein Mobiler Daten verbrauch aktualisiert sich nicht mehr. Außerdem steht da “Noch 15 Tage im rechnungsmonat” mein Volumen erneuert sich immer am 24. D.h. Der Service ist schon seit einigen Tagen außer Betrieb für meinen Account.
Zuerst stand da oben in orangener Schrift das man den Verbrauch nicht mehr abrufen könne und das daran liegen könnte das mein Vertrag gekündigt wurde. Ich habe nichts dergleichen gemacht.
Jetzt steht da es seie ein Allgemeiner Fehler aufgetreten.

Help?