warum werde ich beim Login immer zur O2 Community geleitet?
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Welche Adresse rufst du dich denn auf, bevor du dich einloggen willst?
Hast du dich mit den Daten auch auf "Mein o2" registriert oder nur in der Community?
Hast du dich mit den Daten auch auf "Mein o2" registriert oder nur in der Community?
Natürlich habe ich mich auf mein o2 registriert. Der Internetauftritt ist einfach kundenfeindlich.
Logge dich mal hier aus und versuche es dann über https://www.o2online.de/mein-o2/ erneut.
Interessante Schlussfolgerung.
Hallo @margarete2 ,
schön, dass du dich meldest.
Das beschriebene Verhalten klingt nach einem Interessentenlogin, also einem Account welcher nicht mit einem Vertrag verknüpft ist.
Bist du bereits weitergekommen?
Falls nicht empfehle ich einmal die Passwort-vergessen-Funktion:
https://login.o2online.de/idm/#/kennwort-vergessen/start
Wie schaut es aus?
Viele Grüße,
Katja
schön, dass du dich meldest.
Das beschriebene Verhalten klingt nach einem Interessentenlogin, also einem Account welcher nicht mit einem Vertrag verknüpft ist.
Bist du bereits weitergekommen?
Falls nicht empfehle ich einmal die Passwort-vergessen-Funktion:
https://login.o2online.de/idm/#/kennwort-vergessen/start
Wie schaut es aus?
Viele Grüße,
Katja
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