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Gelöst

Keine Netzverbindung Kamerun, Belgien!!

  • October 24, 2016
  • 2 Antworten
  • 59 Aufrufe
hepcat
Besucher:in
Hallo Leute,

seit der Umstellung meines Base-Tarifs auf O2 habe ich bei drei Gelegenheiten festgestellt, dass mein Handy im Ausland überhaupt keinen Empfang hat - das automatische Netzverbinden mit dem jeweiligen Partnerbetreiber passiert nicht, manuell erhalte ich die nachricht: Jetzt gerade nicht möglich, bitte später versuchen: Die entsprechenden Roaminghäkchen in den Einstellungen sind gesetzt. ich bin massiv abgenervt, da ich das Handy beruflich brauche!

Gruß

Hepcat

Lösung von o2_Lars

Hallo @hepcat,

die Vertragsdaten wurden eins zu eins von Base/ePlus übernommen, es muss diese Sperre also auch schon dort bestanden haben. Ich habe dafür gesorgt, dass Du in Zukunft die Karte auch ganz normal im Ausland nutzen kannst.

Gruß,

Lars

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    2 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • October 24, 2016
    Ich hab dich mal ein Stückchen verschoben, es klingt nach einer Auslandssperre, mit Geduld kann ein Moderator diese entfernen. ☺️

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 9, 2016
    Hallo @hepcat,

    die Vertragsdaten wurden eins zu eins von Base/ePlus übernommen, es muss diese Sperre also auch schon dort bestanden haben. Ich habe dafür gesorgt, dass Du in Zukunft die Karte auch ganz normal im Ausland nutzen kannst.

    Gruß,

    Lars

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