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Keine Bestätigungs E-mail erhalten

  • October 10, 2014
  • 3 Antworten
  • 54 Aufrufe
DM1993
Besucher:in
Hallo,

 

Ich habe folgendes Problem:

Gestern gegen 15:00 Uhr habe ich auf der O2 Hauptseite ein Sony Xperia Z3 mit Vertrag bestellt.
Innerhalb der nächsten 60 Minuten, sollte eine Bestätigung, per E-Mail gesendet werden, diese bekam ich jedoch leider bis jetzt noch nicht und nun frage ich mich ob meine Bestellung durchgegangen ist?

 

Grüße DM1993

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    3 Antworten

    S
    Einsteiger:in
    • sott1981
    • Einsteiger:in
    • October 10, 2014
    hast du vielleicht unter den MeinO2-Einstellungen eine andere Mail-Adresse eingetragen?

     

     

    DM1993
    Besucher:in
    • DM1993
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 10, 2014
    vielen Dank für die schnelle Antwort, erstmal.

     

    Ich habe jedoch nur eine E-Mail angegeben.

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • October 10, 2014
    Hallo DM1993,

     

    erstmal herzlich Willkommen im Forum. Ich habe deine Bestellung über deine E-Mail-Adresse finden können. 👍

     

    Sieht soweit alles gut aus.

     

    Gruß,

    Carina

     

     

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