Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Keine Anzeige bei DSL-Verbrauch

  • November 19, 2017
  • 5 Antworten
  • 187 Aufrufe
MaikAicher
Besucher:in
Hallo,

weiß jemand, wie man die Seite "https://dsl.o2online.de/selfcare/content/segment/kundencenter/meindslfestnetz/dslverbrauch/" dazu bringt, etwas anzuzeigen? Ich würde gerne meinen aktuellen Datenverbrauch einsehen.

Besten Dank.

Lösung von o2_Emanuel

Hi @MaikAicher,

bei deinem Anschluß ist die Fair-Use-Mechanik (noch) nicht aktiviert, daher wird vorerst/aktuell dein Verbrauch nicht angezeigt/gezählt.

Sobald die im Vertrag hinterlegte Fair-Use-Mechanik bzw. der Datenzähler dazu aktiviert werden sollte (Technologiewechsel) wirst du von uns informiert.

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

    5 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • November 19, 2017
    Ist das bei dir heute erst aufgetreten oder geht die Funktion schon länger nicht?

    Bei mir wird aktuell angezeigt, wenn ich "mein o2" aufrufe

    Aktuell führen wir Wartungsarbeiten durch. Daher steht Ihnen diese Funktion im Moment leider nicht zur Verfügung.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    MaikAicher
    Besucher:in
    • MaikAicher
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 19, 2017
    Ich habe die Funktion bis dato noch nicht genutzt. Wir fliegen seit neuesten ständig bei Skype raus. Nachdem wir mit dem technischen Support unserer Firma sämtliche Treiber und Updates gecheckt haben, bleibt jetzt nur noch der DSL Anbieter als mögliche Ursache übrig und ich würde nun gerne ausschließen, dass es nicht an dieser merkwürdigen Bandbreitenbegrenzung ab 300GB liegt.

    Wie lange sollen denn die Wartungsarbeiten dauern?

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • November 19, 2017
    Bis 20.10. ... ob es aber gleich früh wieder läuft, kann ich nicht sagen.

    [img]/people/o2_Sanna/avatar/46.png?a=3775[/img]o2_Sanna https:// in Lesenswertvor 20 Stunden (Mehr anzeigenWeniger anzeigen)Wartungsarbeiten bis 20.11.2017[img]0dfc00cf-51dd-40c6-b30f-f066e815dfe7.png[/img]Hallo liebe Community,wegen Änderungen und Updates werden unsere Kundensysteme gewartet.

    Ab Montag sind wir wieder im vollen Umfang für euch da.

    Viele Grüße,

    Eure o2_Moderatoren

    nachzulesen hier Lesenswert

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    MaikAicher
    Besucher:in
    • MaikAicher
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 21, 2017
    Sind die Wartungsarbeiten noch im Gange? Ich habe immer noch eine leere Seite unter https://dsl.o2online.de/selfcare/content/segment/kundencenter/meindslfestnetz/dslverbrauch/

    Ist es vielleicht die falsche Adresse?

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • Lösung
    • November 23, 2017
    Hi @MaikAicher,

    bei deinem Anschluß ist die Fair-Use-Mechanik (noch) nicht aktiviert, daher wird vorerst/aktuell dein Verbrauch nicht angezeigt/gezählt.

    Sobald die im Vertrag hinterlegte Fair-Use-Mechanik bzw. der Datenzähler dazu aktiviert werden sollte (Technologiewechsel) wirst du von uns informiert.

    Grüße,

    Emanuel

    https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica