Kein Login als DSL Kunde möglich

Hallo zusammen,

wenn ich mich versuche bei "Mein O2" anzumelden, lande ich automatisch in der Community. Hab mich in der Community mit der Mailadresse registriert, die wohl auch bei meinem DSL Vertrag hinterlegt ist (zumindest kame darauf alle Unterlagen).
Wenn ich versuche ein neues Konto als DLS Kunde zu erstellen, bekomme ich immer die Fehlermeldung, dass meine Daten schon vergeben sind. Was kann man da machen? Könntet ihr das Community Konto löschen, damit ich mich als DSL Kunde registrieren kann?

Danke und Gruß