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Gelöst

Ich würde gerne Drittanbieter sperren lassen.

  • March 17, 2016
  • 2 Antworten
  • 250 Aufrufe

schlingeli
Besucher:in
Hallo liebes Sauerstoff-Team. (Voll lustig!)

Ich möchte gerne eine Drittanbietersperre für meine Mobilnummer einrichten lassen, schaffe es nur leider zeitlich nicht zum Shop. ☹️

Ich möchte gerne alle 6 Sperren, da ich nicht mit dem Handy zahlen muss und ich den Verdacht habe, jemand anders nutzt meine Nummer dazu.

Allerdings noch eine Frage zur "Abo" Sperre, dort steht, es werden auch o2-Abos betroffen sein. Zählen hierzu auch solche Otionen wie Surf-Upgrades?

Mit freundlichen Grüßen, ihr seid wunderschön. 😀

Lösung von o2_Michael

Hallo schlingeli,

ich habe dir die Drittanbietersperre für alle Dienste eingerichtet. Wenn du schon Abos auf der Rechnung hast, dann kündige sie bitte bei dem Drittanbieter.

Wie kommst du zu dem Verdacht, dass jemand dein Handy nutzt? Hast du es nicht mit einer PIN geschützt, wenn du es nicht benutzt?

Ein Surf Upgrade ist kein Abo sondern ein Pack, dass du zu deinem Tarif dazubuchen kannst. Du kannst es also trotz Drittanbietersperre weiterhin benutzten. ☺️

Beste Grüße

Michael

2 Antworten

o2_Michael
  • Team
  • Lösung
  • March 17, 2016
Hallo schlingeli,

ich habe dir die Drittanbietersperre für alle Dienste eingerichtet. Wenn du schon Abos auf der Rechnung hast, dann kündige sie bitte bei dem Drittanbieter.

Wie kommst du zu dem Verdacht, dass jemand dein Handy nutzt? Hast du es nicht mit einer PIN geschützt, wenn du es nicht benutzt?

Ein Surf Upgrade ist kein Abo sondern ein Pack, dass du zu deinem Tarif dazubuchen kannst. Du kannst es also trotz Drittanbietersperre weiterhin benutzten. ☺️

Beste Grüße

Michael


schlingeli
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 18, 2016
vielen dank, nun ich meine nicht mein handy selber wird benutzt, sondern meine handynummer zum zahlen.

auf meiner rechnung tauchte die buko gmbh auf, nach einiger recherche habe ich gemerkt, dass dieses unternehmen sehr unseriös zu sein scheint, und für zahlvorgänge etc. keine pineingabe benötigt, so das jeder dritte, sofern er meine nummer kennt, buchen kann. (kann mich natürlich auch irren 😀)

vielen dank jedenfalls und einen schönen tag noch ☺️