Ich werde belästigt !!! Hilfe :(

Hallo,

Ich bin relativ neu hier und wollte nicht gleich die Hotline zu spammen, deshalb hab ich mich hier her gerrichtet.

Also nun zu meinem Problem:

 

Ich habe eine O2 Freikarte bestellt so wie bei meinem anderen smartphone und habe die genutzt und benutze sie weiterhin. Nun hab ich diese Karte seit knapp 1 Monat und ich wurde heute oft belästigt von anonymen Anrufern. Ich habe die Nummer keinem ausser meinen Eltern und 1 nem Kollegen gegeben!!! Ich hab deshalb zurzeit ein richtiges Problem denn ich kann nicht ruhig schlafen und muss mein Handy (iPhone) immer auf Stumm lassen, was nicht gut ist denn ich muss immer erreichbar sein und so hör ich nichts !

Ich geb ja zu das ich diese Karte eigentlich nur wegen den Tollen Angeboten genommen hab und deshalb gleich 30€ aufgeladen hab wegen den Prämien aber ich wusste nicht das so etwas passiert. Es kann ja auch sein das es von dem Vorbesitzer die Personen sind die dem Jenigen auch früher geärgert haben oder auch nicht, das weis ich leider auch nicht genau. Nun ich wollte fragen ob man die Rufnummer denn nicht bitte auf Kullanz ändern könnte oder gegen wirklich kleines entgeld durch mein Prepaid Konto auf der Sim das erledigen könnte? Ich bin nämlich noch Schüler und bekommen nicht grad viel Geld und das Geld was ich bekomme reicht meist nur um das Prepaid Konto zu laden und dann um Essen zu finazieren, denn ich kann nicht nach Hause ( Ist ein wenig weit entfernt ).

 

Bitte liebes O2 Team, ich hatte bisher noch nie Probleme mit euren Diensten und bin stehts zufriedener Kunde !

Ich hoffe ihr versteht das, denn in der Schule ist es nicht so gut wenn das Handy Klingelt.

 

Mit freundlichen Grüßen

~DRWhiteBMW

 

PS: Ja ich bin 16 Jahre alt fals es einer wissen will ☺️ zuvorige Sim Karten etc. wurden durch meine Mutter geöffnet.