Hallo,
Ich bin relativ neu hier und wollte nicht gleich die Hotline zu spammen, deshalb hab ich mich hier her gerrichtet.
Also nun zu meinem Problem:
Ich habe eine O2 Freikarte bestellt so wie bei meinem anderen smartphone und habe die genutzt und benutze sie weiterhin. Nun hab ich diese Karte seit knapp 1 Monat und ich wurde heute oft belästigt von anonymen Anrufern. Ich habe die Nummer keinem ausser meinen Eltern und 1 nem Kollegen gegeben!!! Ich hab deshalb zurzeit ein richtiges Problem denn ich kann nicht ruhig schlafen und muss mein Handy (iPhone) immer auf Stumm lassen, was nicht gut ist denn ich muss immer erreichbar sein und so hör ich nichts !
Ich geb ja zu das ich diese Karte eigentlich nur wegen den Tollen Angeboten genommen hab und deshalb gleich 30€ aufgeladen hab wegen den Prämien aber ich wusste nicht das so etwas passiert. Es kann ja auch sein das es von dem Vorbesitzer die Personen sind die dem Jenigen auch früher geärgert haben oder auch nicht, das weis ich leider auch nicht genau. Nun ich wollte fragen ob man die Rufnummer denn nicht bitte auf Kullanz ändern könnte oder gegen wirklich kleines entgeld durch mein Prepaid Konto auf der Sim das erledigen könnte? Ich bin nämlich noch Schüler und bekommen nicht grad viel Geld und das Geld was ich bekomme reicht meist nur um das Prepaid Konto zu laden und dann um Essen zu finazieren, denn ich kann nicht nach Hause ( Ist ein wenig weit entfernt ).
Bitte liebes O2 Team, ich hatte bisher noch nie Probleme mit euren Diensten und bin stehts zufriedener Kunde !
Ich hoffe ihr versteht das, denn in der Schule ist es nicht so gut wenn das Handy Klingelt.
Mit freundlichen Grüßen
~DRWhiteBMW
PS: Ja ich bin 16 Jahre alt fals es einer wissen will zuvorige Sim Karten etc. wurden durch meine Mutter geöffnet.
Seite 1 / 1
Hallo und willkommen im Forum!
Werden die Nummern angezeigt oder kommen sie als unbekannt?
Gruß Claudia
Werden die Nummern angezeigt oder kommen sie als unbekannt?
Gruß Claudia
Erstmal danke an diese schnelle Anwort ! Bin echt überrascht
Und nun zu der Frage:
Nein die Nummern werden leider nicht angezeigt nur Anonym :frowning
Sonst hät ich die Nummern auch auf die Blacklist setzten können.
MFG
~DRWhiteBMW
Und nun zu der Frage:
Nein die Nummern werden leider nicht angezeigt nur Anonym :frowning
Sonst hät ich die Nummern auch auf die Blacklist setzten können.
MFG
~DRWhiteBMW
Dann frag mal bitte bei der Prepaid Kundenbetreuung nach, ob du das hier einrichten lassen kannst. Ich bin leider nicht sicher, ob es nur für Vertragskunden gilt:
Zitat bielo:
können Besitzer eines O2-Mobilfunkvertrags kostenlos den sogenannten “Anonymous Call Rejection”-Service (ACR) beantragen. Alle anonymen Telefonanrufe, bei denen die Rufnummer unterdrückt wird, kommen nicht mehr durch. Der anonyme Anrufer erhält von O2 einen entsprechenden Hinweis. Der Anrufblocker ACR lässt sich über die Kundenhotline kostenlos aktivieren.
Kostenlose Prepaidhotline: 0176/ 888 553 83 und 0800/ 109 0200
Bitte sei so lieb und schreib hier nochmal, was dabei rauskam!
Zitat bielo:
können Besitzer eines O2-Mobilfunkvertrags kostenlos den sogenannten “Anonymous Call Rejection”-Service (ACR) beantragen. Alle anonymen Telefonanrufe, bei denen die Rufnummer unterdrückt wird, kommen nicht mehr durch. Der anonyme Anrufer erhält von O2 einen entsprechenden Hinweis. Der Anrufblocker ACR lässt sich über die Kundenhotline kostenlos aktivieren.
Kostenlose Prepaidhotline: 0176/ 888 553 83 und 0800/ 109 0200
Bitte sei so lieb und schreib hier nochmal, was dabei rauskam!
Ich bedanke mich so herzlich von dir ! Wenn du hier wärst würd ich dich gerne einfach packen und Küssen wirklich toll und nettes Forum hier, dafür gibt es einen Daumen hoch !
Hat super funktioniert, danke nochmals.
Mit Freundlichen Grüßen
~DRWhiteBMW der überaus Glücklich ist
Hat super funktioniert, danke nochmals.
Mit Freundlichen Grüßen
~DRWhiteBMW der überaus Glücklich ist
KLASSE!!! Das freut mich wirklich sehr für dich!!!
PS: Ich habe vor lauter Freude vergessen zu schreiben, dass die Hotline mit mir zuerst ganz ruhig gesprochen hat und wirklich zugehört hat bis ich fertig war mit reden. Ich hab ihm auch einen kleinen Teil des Textes von dem User "andante" oder auch bekannt unter der netten Claudia geschildert und er hat gemeint ja dies gibts auch für Prepaid Kunden
Ich musste einfach dann entweder ganze Anschrifft oder die Persöhnliche Kundenkennzahl aushändigen und schwups es kam im selben Moment des Anrufes eine kleine SMS die mich sehr Freute
Für all die Jenigen die auch drunter Leiden so vorgehen:
-Hotline Anrufen
-Problem Schildern und/bzw. man sollte auch gleich sagen ob es sich um Vertrags oder Prepaid Kunde handelt
-Sagen das man den “Anonymous Call Rejection”-Service (ACR) benatragen möchte
-Anschrifft von dir also dem Kunden dem die Sim gehört sagen oder damits schneller geht einfach die Persöhnliche Kundenkenzahl aushändigen
Und schwups habt ihr eine SMS in der gleichen Sekunde und ihr verabschieded euch von allem Übel
Mit freundlichen Grüßen
~DRWhiteBMW
PPS: Ich denke das hier sollte irgentwo in den schnell Hilfe Tipps geheftet werden damit andere das Gleiche nicht auch irgentwo Posten
Ich musste einfach dann entweder ganze Anschrifft oder die Persöhnliche Kundenkennzahl aushändigen und schwups es kam im selben Moment des Anrufes eine kleine SMS die mich sehr Freute
Für all die Jenigen die auch drunter Leiden so vorgehen:
-Hotline Anrufen
-Problem Schildern und/bzw. man sollte auch gleich sagen ob es sich um Vertrags oder Prepaid Kunde handelt
-Sagen das man den “Anonymous Call Rejection”-Service (ACR) benatragen möchte
-Anschrifft von dir also dem Kunden dem die Sim gehört sagen oder damits schneller geht einfach die Persöhnliche Kundenkenzahl aushändigen
Und schwups habt ihr eine SMS in der gleichen Sekunde und ihr verabschieded euch von allem Übel
Mit freundlichen Grüßen
~DRWhiteBMW
PPS: Ich denke das hier sollte irgentwo in den schnell Hilfe Tipps geheftet werden damit andere das Gleiche nicht auch irgentwo Posten
Ich denke, die Moderatoren werden das in die Hand nehmen und wenn möglich, in den Hilfebereich einfügen! Ansonsten, ist doch nicht so schlimm hier zu schreiben, oder?
Ja es macht sogar spaß Aber es erspart glaube ich einigen Leute auch die Zeit und die Leute vom Forum kommen dann halt auf 1 Thema drauf anstatt zich fache auszusuchen bzw zu schreiben 😉 Aber ich mein ist echt klasse Forum und sollte nicht unnötig gespammt werden
MFG
MFG
Hi Leute!
Wie toll, daß ihr beide hier drüber gesprochen habt!! Ich wusste nicht, daß es sowas gibt und es nervt, daß immer wieder welche mit unterdrückt anrufen! Ich will wissen, mit wem ich es zu tun habe! Kaum mit der Hotline zu Ende telefoniert, wurde es schon aktiviert! Hättet ihr nicht drüber geredet, könnte ich diese tolle Funktion nicht nutzen!
DANKE!!
Wie toll, daß ihr beide hier drüber gesprochen habt!! Ich wusste nicht, daß es sowas gibt und es nervt, daß immer wieder welche mit unterdrückt anrufen! Ich will wissen, mit wem ich es zu tun habe! Kaum mit der Hotline zu Ende telefoniert, wurde es schon aktiviert! Hättet ihr nicht drüber geredet, könnte ich diese tolle Funktion nicht nutzen!
DANKE!!
Na, das ist doch wirklich schön!! Ja, hier im Forum wird man sicherlich nicht dümmer! Die Infos hier sind sicherlich mehr als einmal Gold wert!
EDIT: Spammen ist wirklich was anderes. Dazu solltest du dich mal ins Prepaid Forum begeben
EDIT: Spammen ist wirklich was anderes. Dazu solltest du dich mal ins Prepaid Forum begeben
Hey ! ich konnte es auch meinem kumpel sagen . der wird von seine ex belästigt und war echt froh dass es diese funktion gibt ! ging rattenschnell die einrichtung !
Willkommen im Club!
Freutmich das ich durch meine Hilfe auch deine Helfen konnte. Wir bedanken uns also nochmal bei adante aka. Claudia
Danke schön
Mit Freundlichen Grüßen
~DRWhiteBMW
Freutmich das ich durch meine Hilfe auch deine Helfen konnte. Wir bedanken uns also nochmal bei adante aka. Claudia
Danke schön
Mit Freundlichen Grüßen
~DRWhiteBMW
Ich denke, wir sollten uns alle bei dem User bedanken, der die Idee im Ideen-Bereich online gestellt hat und natürlich bei
o2,
http://smilies-world.de/smilies_pictures/2941.gif
die es für uns alle umgesetzt haben! http://smilies-world.de/smilies_pictures/3175.gif
o2,
http://smilies-world.de/smilies_pictures/2941.gif
die es für uns alle umgesetzt haben! http://smilies-world.de/smilies_pictures/3175.gif
was auch hilft. wenn es ein freund ist dem langweillig ist (war bei mir so) immer schön ran gehen und sofort wieder auflegen. er hatte am ende des monats eine handyrechnung von über 50€. der hat das mie wieder gemacht
jannik schrieb:Kannste Recht haben aber nur wenn er im andern Netz unterwegs ist. Wenn der bei o2 ist und ne Flat hat gehts ihm wo vorbei
was auch hilft. wenn es ein freund ist dem langweillig ist (war bei mir so) immer schön ran gehen und sofort wieder auflegen. er hatte am ende des monats eine handyrechnung von über 50€. der hat das mie wieder gemacht
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.