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Ich möchte eine Drittanbietersperre

  • August 30, 2016
  • 7 Antworten
  • 215 Aufrufe

kiykat
Besucher:in
Hilfe ist das hier aufwändig! Auf der Base Kundenseite hat ein Klick auf der richtigen Seite gereicht ... Ich weiß mir echt keinen Rat mehr , wie kommt man um Himmelswillen hier zu einer Drittanbietersperre ????

Lösung von o2_Jessica

Teile uns mit welche es sein sollen, und wir richten diese ein.

Hier die Übersicht: https://

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

7 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • August 31, 2016
Teile uns mit welche es sein sollen, und wir richten diese ein.

Hier die Übersicht: https://

Liebe Grüße,

Jessica ☺️


kiykat
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2016
Hallo Ich möchte gerne eine generelle Drittanbietersperre für beide Nummern Und kann ich das Datenvolumen für den M-Vertrag meines Sohnes deckeln ? D. H. es soll nicht mehr automatisch  dazugebucht werden , wenn die 2 GB verbraucht sind. MfG Katja Kiy


JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 24, 2016
Hallo, du kannst die Datenautomatik über deinen Mein o2 Bereich deaktivieren: https://o2.de/goto/datenautomatik1

 

Wenn dies nicht funktioniert, dann bitte hier noch einmal melden, dann kann ein o2_Moderator dies machen. Dies kann einige Tage dauern.

Die Aktivierung der Drittanbietersperre kann auch gerne durch den o2-Mod durchgeführt werden, aber das kann ebenfalls dauern. Beachte diese Sperre gilt nur für zukünftige Abos nicht für laufende, diese müssen beim jeweiligen Anbieter gekündigt werden! Bei Aktivierung gibt es ne Info

Per SMS'

LG


o2_Michael
  • Team
  • November 9, 2016
Hallo kiykat,

ich habe die Drittanbietersperre für beide Nummern für dich eingerichtet. Bei einer der beiden Nummern war sie bereits für alle Sperrklassen bis auf Tickets vorhanden, die Tickets habe ich nun dazu genommen.

Die Datenautomatik kannst du, wie @JVNRW bereits geschrieben hat, selbst deaktivieren. Klicke einfach hier!

Beste Grüße

Michael


jewyha
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 25, 2016
Hallo o2_Michael ☺️
Sorry das ich dich so direkt anschreibe, ich bitte dich ganz sehr bei mir ebenfalls eine komplette Drittanbietersperre einzurichten, ich hatte leider schon sehr sehr schlechte Erfahrungen damit machen müssen  deswegen ist es mir auch wirklich wichtig. Wäre es möglich eine Info dazu auf mein Handy zu senden, das es geklappt hat ?

Ich Danke Dir für deine Hilfe

LG Jenny


o2_Jessica
  • Team
  • November 27, 2016
Hi jewyha,

soeben habe ich Dir für Deine Rufnummer mit der Du hier registriert bist eine komplette Drittanbietersperre eingerichtet. Eine Übersicht der Sperren bekommst Du dann auch noch per SMS.

Liebe Grüße,

Michael... äh, Quatsch, Jessi ☺️

o2 Service: Schnelle Hilfe und FAQ rund um o2 

https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/11/26/weihnachtsgewinnspiel-in-der-o2-community 


jewyha
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 28, 2016
Ich danke dir Jessi ☺️ 😀