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Ich kann mich auf meinem Fire Tv Stick nicht in der O2 Tv App anmeldelden.

  • June 18, 2019
  • 3 Antworten
  • 99 Aufrufe
T
Besucher:in
Wenn ich Versuche mich auf dem FireTvStick in der O2 App anzumelden, erhalte ich nach dem Scannen des QR Codes die Meldung, daß unter meiner Rufnummer noch keine Pakete vorhanden sind. Unter Mein O2 ist O2Tv L aber aktiviert. Über die Handy App kann ich auch schauen. Weiß jemand Rat?

    3 Antworten

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • June 19, 2019
    Hallo Tronort,

    hast du mehrere Verträge bzw. Rufnummern bei o2 und dich evtl. mit einem Vertrag angemeldet, auf welchem o2 TV nicht gebucht ist?

    Viele Grüße,
    Michi
    T
    Besucher:in
    • Tronort
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 19, 2019
    Ich habe meine Mobilfunk Nummer und eine Festnetz Nummer. Beide laufen aber über den selben Vertrag.
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • June 19, 2019
    Das schaue ich mir gerne an. Ich habe dir dazu gerade eine private Nachricht (über o2 Support) geschickt.

    Gruß,
    Michi
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