Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Ich benötige so schnell wie möglich eine Komplette Drittanbietersperre.

  • November 10, 2016
  • 2 Antworten
  • 91 Aufrufe
Sorpl3x
Besucher:in
Ich habe eine App runtergeladen, die mir ohne meine Erlaubnis ein 6.99Eur pro Woche verpasst hat!

Lösung von Sorpl3x

Vielen Dank für die Info. ich habe über Bill-info.com mein abo gekündigt.

    2 Antworten

    JVNRW
    Besucher:in
    • JVNRW
    • Besucher:in
    • November 10, 2016
    Hallo,

    gerne kann ein o2-Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

    Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

    Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden! Dort muss dann auch der spätere Rechnungsposten reklamiert werden (deren Adresse stehen dann dabei)

    LG

      Sorpl3x
      Besucher:in
      • Sorpl3x
      • Autor
      • Besucher:in
      • Lösung
      • November 10, 2016
      Vielen Dank für die Info. ich habe über Bill-info.com mein abo gekündigt.

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica