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Warum O2
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Homezone

  • September 10, 2015
  • 2 Antworten
  • 427 Aufrufe

winux
Besucher:in
Mein Nokia 6760s hat schon seit Jahren Probleme mit dem Homezone-Symbol. Sobald innerhalb der Homezone das Haus auf dem Display angezeigt wird lässt sich das Telefon nicht mehr bedienen. Man kann nur noch Rufnummern per Tastatur eingeben und anrufen. Wird aber etwas im Menü aufgerufen oder ein Programm gestartet springt das Telefon immer wieder in dem Startbildschirm zurück. Wird das Haus mal nicht angezeigt (z.B. nach einem Start des Handys oder im Offline-Modus) funktioniert alles wunderbar. Sobald das Haus aber wieder erscheint springt das Telefon automatisch in den Startbildschirm zurück. Damals konnte weder der O2-Support noch ein Firmwareupdate helfen. Irgendwann kam dann ein neues (anderes) Handy und das Problem war vergessen.

Nun soll das 6760s wieder reaktiviert werden und natürlich besteht das Problem immer noch. Im Internet habe ich gelesen, dass O2 den Service "Haus-Symbol" schon längst deaktiviert hat. Bei mir aber offenbar nicht. Wie kann man diese Anzeige (bzw. die damit verbundene Beeinflussung des Handys) abschalten?

Eine entsprechende Anfrage über die nervige Chat-Funktion von O2 führte nicht zum gewünschten Ergebnis: Ich kümmere mich darum.... Passiert ist natürlich nichts.

Lösung von winux

Das Problem wurde inzwischen anders gelöst.

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2 Antworten

o2_Chantal
  • Team
  • September 17, 2015
Hallo winux,

es geht um die Rufnummer mit der du hier im Forum angemeldet bist, korrekt?

Lieben Gruß,

Chantal


winux
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • September 18, 2015
Das Problem wurde inzwischen anders gelöst.