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Warum O2
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Ich habe Silberstatus und will mir einen gratis Song laden. Den Gutscheincodes habe ich, aber wo wird dieser eingegeben? Ich kann immer nur auf kostenpflichtig kaufen gehen, ein Gutschein wird nicht abgefragt. Hallo 



Hallo IWA,



wenn du dich online eingeloggt hast und bei "o2 Music" angekommen bist, klicke bitte auf die drei Striche neben "o2 Music":







Nachdem sich das Menü geöffnet hat, wähle dort bitte 1. "Gutschein einlösen", danach gibst du 2. den Gutschein-Code ein und bestätigst 3. mit "Einlösen":



https://



Wenn das erledigt ist, wird dir bestätigt, dass du den Gutschein eingelöst und nun ein Guthaben hast:



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Mit einem Klick auf "Zurück zur Musik" kommst du wieder in den Musik-Shop und dort wird dir dann auch angezeigt, dass du jetzt einen Song gratis downloaden kannst:







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Jetzt einfach nur noch auf den gewünschten Song klicken und den "Kauf" abschließen. 😉



Viel Spaß damit und viele Grüße,



Sanna



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Danke,die Erklärung hat mir geholfen. Es hat funktioniert.☺️




Hallo,

auch ich habe jeden Monat wieder das Problem: Wenn ich die Gutscheincodes nicht direkt einlöse, kommt das Feld "Gutschein code eingeben" einfach nicht mehr - so auch diesen Monat wieder :(

Was kann man tun?
Sich an die obige Anleitung halten
Hallo,

auch ich habe jeden Monat wieder das Problem: Wenn ich die Gutscheincodes nicht direkt einlöse, kommt das Feld "Gutschein code eingeben" einfach nicht mehr - so auch diesen Monat wieder :(

Was kann man tun?


Hallo @Tiri ,



hat es geklappt?



Viele Grüße,

Kurt

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