Hallo liebe Forumsnutzer
Ja, auf dem Portal gibt es leider ein paar Einschränkungen.
Aber darum geht es hier nicht. Deshalb bitte ich von Kritik dazu in diesem Topic abzusehen!
Gerne würden wir von euch einfach mal erfahren, wie es um die Funktionen unseres Forums steht.
Was gefällt euch besonders gut?
Was können wir noch verbessern?
Welche Funktionen hättet ihr gerne noch zusätzlich?
Ein paar kurze Worte würden uns weiterhelfen euch in Zukunft eine noch bessere Plattform anbieten zu können.
Vielen Dank!
Seite 1 / 1
Was gefällt euch besonders gut?
Ich finde es sehr gut das es überhaupt ein Forum gibt. Denn ich habe bis jetzt noch bei keinen Mobilfunk Provider ein Kundenforum gesehen, hier habt ihr meine Hochachtung.
Was können wir noch verbessern?
Dieses Forum System. Die Bedienung ist sehr schlecht, verwirrend usw. Ich würde euch empfehlen lieber ein kaufbares Forensystem zu benutzen, bsp. WoltLab Burning Board.
Es kann natürlich sein das ich eben vom WBB verwöhnt bin, aber dieses liefert bei 50€ Lizenz weitaus mehr Benutzerfreundlichkeit, Anpassungsmöglichkeit, Updates, gute Funktionen, Dateianhänge usw.
Ich selber kenne mich mit dem WBB3 sehr gut aus, wenn ihr entsprechend dafür fragen habt könnt ihr mich gerne kontaktieren. Ich könnte entsprechend auch beim Stil erstellen dann behilflich sein.
Welche Funktionen hättet ihr gerne noch zusätzlich?
Ein richtiges Forum System
Ich finde es sehr gut das es überhaupt ein Forum gibt. Denn ich habe bis jetzt noch bei keinen Mobilfunk Provider ein Kundenforum gesehen, hier habt ihr meine Hochachtung.
Was können wir noch verbessern?
Dieses Forum System. Die Bedienung ist sehr schlecht, verwirrend usw. Ich würde euch empfehlen lieber ein kaufbares Forensystem zu benutzen, bsp. WoltLab Burning Board.
Es kann natürlich sein das ich eben vom WBB verwöhnt bin, aber dieses liefert bei 50€ Lizenz weitaus mehr Benutzerfreundlichkeit, Anpassungsmöglichkeit, Updates, gute Funktionen, Dateianhänge usw.
Ich selber kenne mich mit dem WBB3 sehr gut aus, wenn ihr entsprechend dafür fragen habt könnt ihr mich gerne kontaktieren. Ich könnte entsprechend auch beim Stil erstellen dann behilflich sein.
Welche Funktionen hättet ihr gerne noch zusätzlich?
Ein richtiges Forum System
Was gefällt euch besonders gut?
Der Informationsgehalt ist sehr hoch, FAQ ist dagegen ein Witz. ;-)
Was können wir noch verbessern?
Die Bedienung des Forums ist etwas umständlich. Eine Verbesserung wäre es wenn man neue Beiträge übersichtlicher anzeigen könnte (eben wie in anderen Forensystemen auch / neue Beiträge anzeigen).
Welche Funktionen hättet ihr gerne noch zusätzlich?
siehe Punkt 2
Der Informationsgehalt ist sehr hoch, FAQ ist dagegen ein Witz. ;-)
Was können wir noch verbessern?
Die Bedienung des Forums ist etwas umständlich. Eine Verbesserung wäre es wenn man neue Beiträge übersichtlicher anzeigen könnte (eben wie in anderen Forensystemen auch / neue Beiträge anzeigen).
Welche Funktionen hättet ihr gerne noch zusätzlich?
siehe Punkt 2
Hiho, ich geb auch mal meinen Senf mit Ketchup ab:
Was gefällt euch besonders gut?
Das es ein Forum überhaupt gibt und das man auch Moderatoren sieht.
Was können wir noch verbessern?
Das Forensystem -> grausig. Auch wenn sich der Programmierer viel mühe gegeben hat und auch noch mühe gibt, dafür meinen Respekt, aber die Bedienung ist einfach nicht optimal. Viele Firmen, die Forensysteme programmieren schaffen die Eingliederung/Einbettung in vorhandene Portale/Systeme von Firmen. Siehe auch 1und1, da läuft als Kundenforum das Woltlab Bulletin Board mit Anbindung an die Stammdaten, Administratoren und Kundensupport können anhand des Benutzers sogar die Vertragsdaten einsehen und sind an das interne Ticketsystem angebunden. Keine Panik, bin nur Kunde da... . vBulletin macht sowas bestimmt auch. Für den Endkunden heisst es, ein intuitives System, was vielen auch von anderen Boards bekannt vorkommt. Es geht um den Inhalt der Einträge, nicht das man sich als Benutzer noch durchwühlen muß, wie man hier zitieren kann (ist für mich als Foreninhaber immernoch ein Rätsel wie das gehen soll....)
Welche Funktionen hättet ihr gerne noch zusätzlich?
Siehe Punkt 2, sollte dieses System bleiben eine ausführliche FAQ wie man das hier bedienen kann... 😉 Beiträge seit dem letzten Besuch wären gut, eine Übersicht über eigens geschriebene Threads, damit man die nicht wieder suchen bzw. abonnieren muß.
Was gefällt euch besonders gut?
Das es ein Forum überhaupt gibt und das man auch Moderatoren sieht.
Was können wir noch verbessern?
Das Forensystem -> grausig. Auch wenn sich der Programmierer viel mühe gegeben hat und auch noch mühe gibt, dafür meinen Respekt, aber die Bedienung ist einfach nicht optimal. Viele Firmen, die Forensysteme programmieren schaffen die Eingliederung/Einbettung in vorhandene Portale/Systeme von Firmen. Siehe auch 1und1, da läuft als Kundenforum das Woltlab Bulletin Board mit Anbindung an die Stammdaten, Administratoren und Kundensupport können anhand des Benutzers sogar die Vertragsdaten einsehen und sind an das interne Ticketsystem angebunden. Keine Panik, bin nur Kunde da... . vBulletin macht sowas bestimmt auch. Für den Endkunden heisst es, ein intuitives System, was vielen auch von anderen Boards bekannt vorkommt. Es geht um den Inhalt der Einträge, nicht das man sich als Benutzer noch durchwühlen muß, wie man hier zitieren kann (ist für mich als Foreninhaber immernoch ein Rätsel wie das gehen soll....)
Welche Funktionen hättet ihr gerne noch zusätzlich?
Siehe Punkt 2, sollte dieses System bleiben eine ausführliche FAQ wie man das hier bedienen kann... 😉 Beiträge seit dem letzten Besuch wären gut, eine Übersicht über eigens geschriebene Threads, damit man die nicht wieder suchen bzw. abonnieren muß.
@FledermausNet, kleine korrektur, WoltLab Burning Board Du hast gerade das WBB mit dem vBulletin Board gemischt
Na, nicht ganz, gibt ja nicht nur das WBB. Die Leute von vBulletin würden sich bestimmt auch über Aufträge freuen, als Alternativ-Vergleich zum WoltLab.. (ja, das 'L'....)
Was gefällt euch besonders gut?
Ich kann mir hier sehr viele Informationen holen.
Was können wir noch verbessern?
Für mehr Übersichtlichkeit durch mehr Unterteilung sorgen. Seit dem Iphonehype ist das Forum unübersichtlich geworden.
Threads sofort schließen, wenn Themen wiederholt. Betreff ändern, wenn es nicht sinnvoll/nichtssagend ist (zB. Hallo)
Mehr Moderation, insbesondere bei Unsachlichkeit.
Die Software!!!
Welche Funktionen hättet ihr gerne noch zusätzlich?
bessere Smileyauswahl
Vielen Dank schon mal für euer Feedback.
Vielleicht noch etwas mehr Vorschläge weg von dem Wunsch "andere Software"?
Weil jeder hat wohl seine Lieblingsplattform. Würden wir umstellen, würde wieder eine andere gewünscht werden. Neverending Story
Vielleicht mehr in Richtung Funktionen oder Bedienungsmöglichkeiten oder auch komplett andere abstrakte Ideen?
Vielleicht noch etwas mehr Vorschläge weg von dem Wunsch "andere Software"?
Weil jeder hat wohl seine Lieblingsplattform. Würden wir umstellen, würde wieder eine andere gewünscht werden. Neverending Story
Vielleicht mehr in Richtung Funktionen oder Bedienungsmöglichkeiten oder auch komplett andere abstrakte Ideen?
Also aktuell spinnt dieses Forum total
Text erscheint mehrfach in der Antwort, obwohl es beim antworten stimmt.
Also aktuell spinnt dieses Forum total
Text erscheint mehrfach in der Antwort, obwohl es beim antworten stimmt.
Das ganze ist mir jetzt jedenfalls in der FF4 Beta aufgefallen.
Text erscheint mehrfach in der Antwort, obwohl es beim antworten stimmt.
Also aktuell spinnt dieses Forum total
Text erscheint mehrfach in der Antwort, obwohl es beim antworten stimmt.
Das ganze ist mir jetzt jedenfalls in der FF4 Beta aufgefallen.
Ehrlich gesagt ist mir das Forum momentan Schnurzpupegal.
Mir wäre es wichtige, wenn die komplette Website funktionieren würde und mir als vorraussichtlich nicht mehr in diesem Jahr Neukunde mal gesagt werden würde, wann ick meine Bestellung erhalte und wenn ick das hier so sehe nie, da nix funzt und bei Hermes ja alle Iphones verschwinden.
Vernünftiges könnt ihr erwarten, wenn hier überhaupt was funktioniert und momentan ist diese Website der absolute "Dreck". Sorry ´für die Wortwahl, aber entspricht den Tatsachen momentan und das obwohl ich hier noch nicht lange bin.
Mir wäre es wichtige, wenn die komplette Website funktionieren würde und mir als vorraussichtlich nicht mehr in diesem Jahr Neukunde mal gesagt werden würde, wann ick meine Bestellung erhalte und wenn ick das hier so sehe nie, da nix funzt und bei Hermes ja alle Iphones verschwinden.
Vernünftiges könnt ihr erwarten, wenn hier überhaupt was funktioniert und momentan ist diese Website der absolute "Dreck". Sorry ´für die Wortwahl, aber entspricht den Tatsachen momentan und das obwohl ich hier noch nicht lange bin.
Hallo Beezelbub,
o2 strickt gerade an einer neuen Homepage. Die Adresse dazu ist http://www.o2.de/willkommen ! Ist aber noch in der Beta Phase. Vielleicht gefällt dir ja diese Seite besser. Dort kann man sogar sein Feedback dazu abgegen.
Gruß, Sonic28
o2 strickt gerade an einer neuen Homepage. Die Adresse dazu ist http://www.o2.de/willkommen ! Ist aber noch in der Beta Phase. Vielleicht gefällt dir ja diese Seite besser. Dort kann man sogar sein Feedback dazu abgegen.
Gruß, Sonic28
Was gefällt euch besonders gut?
Die Möglichkeit, sich überhaubt mal auf einem Forum austauschen zu können. Der 15 Prozent online Rabatt.
Was können wir noch verbessern?
Einen Bereich Download mit einbauen und dort Sachen anbieten wie SMS tool für den PC, mit dem man die 50 SMS im Monat schön versenden kann ohne auf eine Webseite zu gehen, die Geschwindigkeit der Seite, Technik Mods die auch mal helfen wenn es nicht um O2 Geräte geht, eine kleine verkaufsplattform für Handys und Co. einbauen (so eine Art Marktplatz), Eine Seite die auch mal komplett funktioniert und nicht vereinzelt immer sagt das der und dieser Dienst nicht zur Verfügung steht, einen eigenen Email Client anbieten eventuell mit der SMS Funktion.
Welche Funktionen hättet ihr noch gerne?
Eine Map, die in echtzeit anzeigt wie es mit dem Netz bestellt ist und nicht so eine Zeichnung in der man sich vorstellen kann wie es sein sollte, wieder das einführen von dem Punktesystem und wieder weg von dem wie es jetzt ist (Möchte wieder Taschen haben und Kugelschreiber und Tassen und nicht so ein Partner Abbomüll mit Zeitschriften und Rabatten die kein Mensch brauch. Einen Shop mit Artikel von O2 zum erwerben, die O2 Zeitung in einem Extra Bereich und nicht als PDF Download, einen Bereich in dem man sich auch mal einbringen kann und dafür vielleicht auch belohnt wird. Einen Testbereich von Handys in dem Testbereicht niedergeschrieben werden, den Bereich Email einfach gestalten in dem man auch die Funktion findet das man keine SMS haben möchte wenn neue Emails eingetroffen sind, eine FAQ die auch eine FAQ ist, einen Bereich in dem man die blauen Tüten für alte Handys bestellen kann und auch darauf hingewiesen wird das es dieses Program noch gibt, einen Bereich mit kleinen Flashgames um sich auch mal die Zeit zu vertreiben und somit sicher schneller aur Neuigkeiten hingewiesen wird weil ich dafür ja auf die Seite muss, zur Weihnachtszeit wird sicher wieder ein Gewinnspiel kommen aber warum nicht mal öfters eins und damit auch ein eigener Bereich dafür, bietet doch mal Webserver an zum mieten (eigene Roots oder VServer denn die Kapazitäten dafür habt ihr sicher oder?), einen Bereich Hardware in dem mehr als die Paar Router angeboten werden und somit auch eine Auswahl zur verfügung steht, einen Bereich in dem man Video on Demand buchen kann und wenn es nur als Partner bei Maxdome ist aber das es sowas gibt und natürlich mit den O2 Kunden Rabatt
Die Möglichkeit, sich überhaubt mal auf einem Forum austauschen zu können. Der 15 Prozent online Rabatt.
Was können wir noch verbessern?
Einen Bereich Download mit einbauen und dort Sachen anbieten wie SMS tool für den PC, mit dem man die 50 SMS im Monat schön versenden kann ohne auf eine Webseite zu gehen, die Geschwindigkeit der Seite, Technik Mods die auch mal helfen wenn es nicht um O2 Geräte geht, eine kleine verkaufsplattform für Handys und Co. einbauen (so eine Art Marktplatz), Eine Seite die auch mal komplett funktioniert und nicht vereinzelt immer sagt das der und dieser Dienst nicht zur Verfügung steht, einen eigenen Email Client anbieten eventuell mit der SMS Funktion.
Welche Funktionen hättet ihr noch gerne?
Eine Map, die in echtzeit anzeigt wie es mit dem Netz bestellt ist und nicht so eine Zeichnung in der man sich vorstellen kann wie es sein sollte, wieder das einführen von dem Punktesystem und wieder weg von dem wie es jetzt ist (Möchte wieder Taschen haben und Kugelschreiber und Tassen und nicht so ein Partner Abbomüll mit Zeitschriften und Rabatten die kein Mensch brauch. Einen Shop mit Artikel von O2 zum erwerben, die O2 Zeitung in einem Extra Bereich und nicht als PDF Download, einen Bereich in dem man sich auch mal einbringen kann und dafür vielleicht auch belohnt wird. Einen Testbereich von Handys in dem Testbereicht niedergeschrieben werden, den Bereich Email einfach gestalten in dem man auch die Funktion findet das man keine SMS haben möchte wenn neue Emails eingetroffen sind, eine FAQ die auch eine FAQ ist, einen Bereich in dem man die blauen Tüten für alte Handys bestellen kann und auch darauf hingewiesen wird das es dieses Program noch gibt, einen Bereich mit kleinen Flashgames um sich auch mal die Zeit zu vertreiben und somit sicher schneller aur Neuigkeiten hingewiesen wird weil ich dafür ja auf die Seite muss, zur Weihnachtszeit wird sicher wieder ein Gewinnspiel kommen aber warum nicht mal öfters eins und damit auch ein eigener Bereich dafür, bietet doch mal Webserver an zum mieten (eigene Roots oder VServer denn die Kapazitäten dafür habt ihr sicher oder?), einen Bereich Hardware in dem mehr als die Paar Router angeboten werden und somit auch eine Auswahl zur verfügung steht, einen Bereich in dem man Video on Demand buchen kann und wenn es nur als Partner bei Maxdome ist aber das es sowas gibt und natürlich mit den O2 Kunden Rabatt
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.