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Email - zugang funktioniert nicht mehr

  • March 6, 2017
  • 4 Antworten
  • 372 Aufrufe

wollie999
Besucher:in
Bei mir kommt beim aufruf der Emailportal von O2 immer die Meldung falsches Passwort. Ich komme auch mit anderen Emailprogramme nicht in mein Account.

Lösung von o2_Solveig

Hallo @wollie999 ,

bitte probiere es jetzt erneut. Müßte wieder gehen.

Ich sehe, du bist neu in der Community.           Herzlich Willkommen ☺️

Kennst du schon die Bereiche "Lesenswert" und "Angetestet" ? Aktuelle Beiträge sind hier z.B. https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2017/02/27/mein-o2-app-neue-features oder https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2017/02/28/app-tipp-upflix 

Gruß, Solveig

Auch nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens unendlich weitersurfen? Das bieten unsere neue o2 Free Tarife. Als zusätzlichen Tarif bekommst du den o2 Free S sogar für 14,99 Euro, anstellen von 24,99 Euro. Noch bis zum 28.03.2017 https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffreeund sparen. Gerne helfen wir Moderatoren dir auch dabei.

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4 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 7, 2017
Hallo @wollie999 ,

bitte probiere es jetzt erneut. Müßte wieder gehen.

Ich sehe, du bist neu in der Community.           Herzlich Willkommen ☺️

Kennst du schon die Bereiche "Lesenswert" und "Angetestet" ? Aktuelle Beiträge sind hier z.B. https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2017/02/27/mein-o2-app-neue-features oder https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2017/02/28/app-tipp-upflix 

Gruß, Solveig

Auch nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens unendlich weitersurfen? Das bieten unsere neue o2 Free Tarife. Als zusätzlichen Tarif bekommst du den o2 Free S sogar für 14,99 Euro, anstellen von 24,99 Euro. Noch bis zum 28.03.2017 https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffreeund sparen. Gerne helfen wir Moderatoren dir auch dabei.


ps_loop
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 23, 2018
Kein Zugang auf Mail Account "Webmail"

Hallo, ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen @o2online.de Account. Es kommt die Meldung, dass das Passwort und /oder die EMail-Adresse falsch seien, obwohl ich sie richtig eingebe. Das zurückzusetzen über "Passwort vergessen?" funktioniert. Das Passwort wird zurückgesetzt. Es kommt die Meldung sie haben ihr Passwort erfolgreich geändert.

 Nach dem wiederholten Aufruf des Webmail-Account und der Eingabe der erforderlichen Daten geht das Spiel von vorne los. Kann o2 nicht einfach einen Link als Bestätigung schicken um dies Prozess der Rücksetzung vom Passwort zu verbessern.

Vielleicht kann sich mal jemand vom Service-Team dieser Angelegenheit annehmen!!!


  • March 23, 2018
ps_loop schrieb:

Kein Zugang auf Mail Account "Webmail"

Hallo, ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen @o2online.de Account. Es kommt die Meldung, dass das Passwort und /oder die EMail-Adresse falsch seien, obwohl ich sie richtig eingebe. Das zurückzusetzen über "Passwort vergessen?" funktioniert. Das Passwort wird zurückgesetzt. Es kommt die Meldung sie haben ihr Passwort erfolgreich geändert.

 Nach dem wiederholten Aufruf des Webmail-Account und der Eingabe der erforderlichen Daten geht das Spiel von vorne los. Kann o2 nicht einfach einen Link als Bestätigung schicken um dies Prozess der Rücksetzung vom Passwort zu verbessern.

Vielleicht kann sich mal jemand vom Service-Team dieser Angelegenheit annehmen!!!

Hast du auch exakt aus dem anderen Thread kopiert. Hier geht es für dich weiter: https://hilfe.o2online.de/thread/223557-wie-komme-ich-auf-meinen-webmail-account#comment-1182934 

Doppelpostings werden gesperrt, weil sie nicht zielführend sind.


  • March 23, 2018
Da es hier keine weiteren Anfragen gibt, schließe ich diesen Thread nun.