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Datenautomatik lässt sich nicht ausschalten es erscheint immer eine Fehlermeldung wer kann hier helfen.

  • October 26, 2016
  • 2 Antworten
  • 72 Aufrufe
Elcoi
Besucher:in
Ich versuche es schon immer wieder aber es erscheint immer die gleiche Meldung

Fehler.

Wer kann mir hier helfen die Automatik abzuschalten. Die Hotline antwortet nach 20 Anrufen nicht es gibt zu jeder Zeit ein erhöhtes Gesprächsaufkommen.

Das nennen ich keinen guten Service

Lösung von o2_Bianca

Hallo Elcoi,

gerne veranlassen wir die Deaktivierung der Datenautomatik für Dich. Hierzu benötige ich Deine Mobilfunknummer. Bitte sende Sie uns hierüber @o2_Support‌ zu.

LG,

Bianca

    2 Antworten

    Atabey
    Einsteiger:in
    • Atabey
    • October 26, 2016
    Versuche es über die o2 App. Zuerst die App auf die neueste Version updaten, dann sollte es gehen

    Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 10, 2016
    Hallo Elcoi,

    gerne veranlassen wir die Deaktivierung der Datenautomatik für Dich. Hierzu benötige ich Deine Mobilfunknummer. Bitte sende Sie uns hierüber @o2_Support‌ zu.

    LG,

    Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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