Datenautomatik

Die Datenautomatik kannst du selber ausschalten. Gehe dazu auf Tarif & Option > Vertrag verwalten > Datenautomatik.

Hallo, ich würde auch gerne die Datenautomatik abgestellt bekommen da sie zum einen aktiv ist obwohl dies ausdrücklich NICHT erwünscht war und zum anderen beim mehrmaligen Versuch über einige Tage schon immer nur eine Fehlermeldung erscheint wenn ich die Automatik abschalten möchte. Das ganze bitte für alle 3 Nummern. Es ist sehr ärgerlich das jetzt bei einer meiner Partnerkarten jetzt einmal nachgebucht wurde, obwohl dies bei Verttragsumstellung ausdrücklich nichterwünscht war. Wäre schön wenn sich dann auch diesbezüglich noch eine Lösung finden würde.

Hallo, ich würde auch gerne die Datenautomatik abgestellt bekommen da sie zum einen aktiv ist obwohl dies ausdrücklich NICHT erwünscht war und zum anderen beim mehrmaligen Versuch über einige Tage schon immer nur eine Fehlermeldung erscheint wenn ich die Automatik abschalten möchte. Das ganze bitte für alle 3 Nummern. Es ist sehr ärgerlich das jetzt bei einer meiner Partnerkarten jetzt einmal nachgebucht wurde, obwohl dies bei Verttragsumstellung ausdrücklich nichterwünscht war. Wäre schön wenn sich dann auch diesbezüglich noch eine Lösung finden würde.

Hallo,

bitte hab etwas Geduld, denn durch jedes Posting rutscht dies nach unten und es wird neu. Da von Alt nach Neu abgearbeitet wird, verlängert sich die Bearbeitungszeit.

LG

Hallo @SteveT.,

die Datenautomatik kannst du hier: https://o2.de/goto/datenautomatik1 oder über die Mein o2 App deaktivieren.

Beste Grüße,

Karen

Hallo Karen, schreibe ich so unleserlich? In meiner Anfrage steht doch eindeutig drin, das ich es versucht habe selber zu deaktivieren, es aber immer nur zu einer Fehleranzeige kommt. Dementsprechend hilft mir ein Link zu der Seite wo ich es selber deaktivieren kann und es immer nur zu einer Fehlermeldung kommt NICHT weiter... Darüberhinaus vermisse ich in Ihrer Antwort leider auch den Lösungsansatz was nun mit den 2 Euro passiert die ja unberechtigter weise nun von mir verlangt werden. Also nochmal, deaktivieren Sie BITTE die Datenautomatik für die nunmehr nur noch 2 aktiven Rufnummern von mir.

Verzweifelte Grüße,

Steve

Hallo,

lade dir mal die aktuelle Version der meino2 - App und versuche es noch einmal,

LG