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Aufladen des o2 prepaid Kontos über o2 Banking nicht möglich wegen Bindestrich im Verwendungszweck

  • May 3, 2019
  • 2 Antworten
  • 484 Aufrufe
tzippy
Besucher:in
Hallo!
Ich wollte einen Dauerauftrag anlegen zum Aufladen meines prepaid Kontos. Leider verwehrt mir die Eingabemaske der o2 Banking App das Verwenden des Bindestrichs im Verwendungszweck.
Dieser muss aber im Verwendungszweck enthalten sein. Meines Wissens nach ist der Bindestrich ein erlaubtes Zeichen im Zeichensatz für SEPA Überweisungen.
Ist das ein Bug in der App?
Danke!

Gruß

    2 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • May 6, 2019
    Hi tzippy,

    tatsächlich ist diese Eingabe eines Bindestriches in der Banking App nicht möglich. Ein Fehler ist dies nicht.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    W
    Besucher:in
    • werdasliest
    • Besucher:in
    • August 13, 2019
    Hallo @o2_Marc ,

    der offizielle Zeichensatz für SEPA Überweisungen enthält einen Bindestrich.
    Insofern ist es zwar kein Bug, aber doch ein erheblicher Mangel, zumal sich damit eure eigenen Prepaidkonten nicht aufladen lassen!
    Hier sollte dringend nachgebessert werden!
    Gruß
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