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Gelöst

Allgemeiner Fehler bei der Rechnungsanzeige!

  • September 28, 2017
  • 2 Antworten
  • 346 Aufrufe
XCOM
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Wann äußert sich O2 zu dem Allgemeinen Zugriffsproblem auf Rechnungen?

Ob O2 App oder Internet Seite keines von beiden lässt einen Zugriff auf die aktuelle Rechnung zu.

Lösung von Anonymous

Einmal reicht: https://hilfe.o2online.de/thread/206126-hallo-versuche-seit-tagen-meine-dsl-rechnung-zu-sehen-da-steht-aber-immer-zur-ze… 



2 Antworten

A
  • Anonymous
  • Lösung
  • September 28, 2017
Einmal reicht: https://hilfe.o2online.de/thread/206126-hallo-versuche-seit-tagen-meine-dsl-rechnung-zu-sehen-da-steht-aber-immer-zur-ze… 



Bejsaar
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  • Bejsaar
  • Besucher:in
  • October 5, 2017
Nein, einmal reicht nicht. Es ist nicht nur eine Unverschämtheit, sondern auch rechtswidrig Geld abzubuchen, wenn die Rechnungen nicht abgerufen werden können. Und das seit mehr als einem Monat!

Wenn der Dienstleister nicht sicherstellen kann, dass mindestens die aktuelle Rechnung erreichbar ist, muss der seine Vertragspartner auf anderen Wegen mit der Rechnung versorgen.

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