Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Hallo, versuche seit Tagen meine DSL Rechnung zu sehen, da steht aber immer ''zur Zeit nicht möglich'', was kann ich tun

  • September 26, 2017
  • 6 Antworten
  • 323 Aufrufe
rulis
Besucher:in
Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

    6 Antworten

    H
    Besucher:in
    • Hollo86
    • Besucher:in
    • September 27, 2017
    Bei mir das gleiche Problem.

    Kann auch meine Tarifinfos/-optionen nicht einsehen. Weder online, noch in der o2-App.

    XCOM
    Besucher:in
    • XCOM
    • Besucher:in
    • September 27, 2017
    Ist wohl das ganze System betroffen..beim Handy geht es auch nicht ☹️

    H
    Besucher:in
    • Hollo86
    • Besucher:in
    • September 27, 2017
    Bei mir in der App das gleiche Bild seit Tagen.

    A
    • Anonymous
    • September 28, 2017
    XCOM schrieb:

    Ist wohl das ganze System betroffen

    Nein. Wie kommst Du zu dieser Behauptung? Bei mir z. B. geht es und bei Millionen anderer o2-Kunden auch. 

    Bejsaar
    Besucher:in
    • Bejsaar
    • Besucher:in
    • October 5, 2017
    Es ist nicht nur eine Unverschämtheit, sondern auch rechtswidrig Geld abzubuchen, wenn die Rechnungen nicht abgerufen werden können. Und das seit mehr als einem Monat!

    Wenn der Dienstleister nicht sicherstellen kann, dass mindestens die aktuelle Rechnung erreichbar ist, muss der seine Vertragspartner auf anderen Wegen mit der Rechnung versorgen.

    Dodos
    Besucher:in
    • Dodos
    • Besucher:in
    • October 12, 2017
    Ich habe das gleiche Problem...

    Schon seit 3 Wochen kann ich meine Rechnung nicht einsehen

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica