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Zurückgeschickte Hardware scheint bei DHL fest zu hängen

  • November 30, 2018
  • 1 Antwort
  • 101 Aufrufe

Ich habe letzte Woche Leihhardware über das Rücksendesystem zurück geschickt und in die Packstation geworfen. Seitdem ist nicht wirklich was passiert und das Päckchen scheint fest zu hängen. Muss ich da aktiv werden?

Lösung von o2_Larissa

Hay hay Chiengae,

hat sich der Status mittlerweile geändert? Generell ist es so, dass sich der Absender bei der Post melden muss. Der Empfänger bekommt dazu keine oder nur wenige Infos von der Post.

Liebe Grüße

Larissa

1 Antwort

o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • December 4, 2018
Hay hay Chiengae,

hat sich der Status mittlerweile geändert? Generell ist es so, dass sich der Absender bei der Post melden muss. Der Empfänger bekommt dazu keine oder nur wenige Infos von der Post.

Liebe Grüße

Larissa