Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

wlan störung unter Windows 7,8 und Linux aber nicht unter Android

  • 12 July 2016
  • 1 Antwort
  • 58 Aufrufe

Hallo,

da ich über den chat nach dem 2. Versuch immer noch keine Antwort erhalten habe nun hier mein Problem:

Router: o2 Box 6431

Problem: WLan funktioniert nicht auf dual booted Windows 7/ Ubuntu 14.04 Laptop. Weder im Linux noch im Windows System. Das WLan funktioniert außerdem auf einem zweiten Laptop unter Windows 8 ebenfalls nicht.

Das Heimnetz wird auf allen Systemen erkannt. Windows 8 gibt die Meldung "beschränkt" nach Verbinden. Windows 7 gibt in der Problembehandlung die Fehlermeldungen: "Die Verbindung wird mögl. durch Sicherheits- oder Firewalleinstellungen blockiert. Wenden Sie sich an den Administrator" oder "DNS Server nicht verfügbar" oder erkennt kein Problem und trennt die Verbindung einfach. Unter Linux wird keine Fehlermeldung angezeigt, der Internetzugang ist trotzdem nicht möglich.

Das merkwürdige ist, dass LAN an beiden Laptops funktioniert, dass WLan stets auf einem Android Handy und einem ipad funktioniert und dass WLan manchmal unstetig und ohne Einflussnahme auch auf beiden Laptops funktioniert. Wenn es auf den Laptops allerdings funktioniert, dann auf beiden gleichzeitig oder auf beiden nicht.

Vor allem letzteres bringt mich zur Annahme, dass das Problem am Router liegen muss.

Ich hatte in letzter Zeit bereits einigen Kontakt mit O2, es wurde erst eine zu langsame Verbindung (1 Mbit) wieder hergestellt (auf 10 MBit). Dann wurde ein Problem mit dem Anschluss von o2 diagnostiziert der laut o2 allerdings behoben wurde. Nun also das nächste Problem.

mfg




1 Antwort

Moin,

das mit Linux stimmt mich natürlich merkwürdig, das mag aber eventuell am Alter des Wlansticks/ der Wlankarte liegen. Hier mal ein paar Tipps für die 6431, die mir geholfen haben, vielleicht ist ja auch was für dich dabei

Am Windows-PC gibt es die Möglichkeit, der Energiespareinstellung zu verbieten die Netzwerkkarte abzuschalten.

Netzwerk- und Freigabecenter -> Adaptereinstellung ändern -> rechtsklick auf die betroffene Verbindung -> Eigenschaften -> konfigurieren -> Reiter Energieverwaltung -> Den Haken bei "Computer kann das Gerät abschalten" entfernen -> Speichern und testen.

Sendefrequenz Einstellen: Netzwerk- und Freigabecenter -> Adaptereinstellung ändern -> rechtsklick auf die betroffene Verbindung -> Eigenschaften -> konfigurieren -> Reiter Erweitert-> 802.11n Channel Width for Band 5.2-> Pulldownmenü (rechts) auf 20 MHz only-> speichern

(Funktion nicht bei allen Karten verfügbar)

für die 6431:

- Sendefrequenz ändern: mit dem Firefox-Browser (dieser Weg funktioniert nur mit dem) das Routermenü öffnen -> Heimnetz-> Wlan -> F10 drücken und oben auf Ansicht-Webseiten_Stil - kein Stil einstellen-> runter scrollen bis Sendefrequenz und von Auto 20/40 MHZ auf nur 20 MHz einstellen-> !!speichern!! -> Webseitenstil wieder umstellen-> speichern und testen,

- feste IP vergeben: Routermenü -> Heimnetz -> Lan -> Haken bei "feste IP aktivieren" setzten -> dann ganz unten auf "Neu" -> Haken bei "DHCP-Eintrag erstellen - Diese Regel aktivieren" setzten -> Gerät per anklicken auswählen, oder manuell eintragen -> Speichern klicken (wichtig) -> Haken bei "feste IP aktivieren" kontrollieren, ggf. nochmals anklicken -> Speichern klicken und testen ....

-Modus ändern: Routermenü -> Heimnetz-> Wlan -> Modus von b/g/n auf b/g oder n ändern -> speichern und testen.



Kanal wechseln: Routermenü -> Heimnetz -> Wlan -> Kanal von Auto auf einen festen einstellen, vorher mit einem Tool (WifiAnalyzer/DSL Soforthilfe usw.) schauen, welcher denn frei ist -> speichern und testen.



Lage der Box ändern: senkrecht stehen/hängen für die Versorgung einer Etage, waagerecht liegend für die bessere Versorgung über Stockwerke.

Zusätzlich bitte noch sicher stellen, dass der DNS- und Adress-Bezug auf automatisch steht, gerade Sicherheitssoftware wie Commodo oder Kapersky spielt daran gerne rum.

Greetz :-)

Deine Antwort