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Verbinden mit Geräten über Wlan unmöglich!

  • June 23, 2012
  • 8 Antworten
  • 658 Aufrufe

uk250
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Hallo,

 

seit dem Update 1.00.09h auf dem IAD 4421 funktioniert nicht mehr die Wlan funktion, z.b. ist das Verbinden mit einem Iphone mit dem Alice IAD 4421 unmöglich, es verbindetet sich zwar das Iphone mit dem IAD, aber mann kommt nicht ins Internet.

 

Hat jemand ein Tipp?

 

Gruß

Lösung von uk250

Nach dem einmal ausschalten der Wlan Funktion am Router läuft jetzt alles wieder normal.

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8 Antworten

  • June 23, 2012
uk250 schrieb:
 

Hat jemand ein Tipp?

 

Ich würde es zunächst mit einem längeren Reset versuchen (20 Sekunden die Resettaste drücken). 

Es gibt immer wieder Probleme mit Geräten von Apple und der ex Alice-Hardware. In einem anderen Forum *klick* findest Du diverse Beiträge zu dem Thema, nur leider keine konkreten Lösungen. 


uk250
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  • Lösung
  • June 23, 2012
Nach dem einmal ausschalten der Wlan Funktion am Router läuft jetzt alles wieder normal.


boccia12
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  • June 26, 2012
Hallo zusammen,

 

seit Freitag 22.06.2012 habe ich das gleiche Problem.

Meine WLAN Verbindung über die Box 3232 bleibt einfach nicht stabil.

 

Es wurde eine Störung aufgegeben, und heute habe ich die Mitteilung von O2 erhalten Störung behoben.

Aber WLAN klappt immer noch nicht?

 

Was kann ich jetzt noch tun, damit ich wieder über WLAN ins Netz komme?

Mit einem LANkabel quer durch die Wohnung ist sehr unpraktisch :frowning

 

Danke für eure Hilfe.

Grüße,


RoJa85
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  • June 26, 2012
Hast du den mal gefragt, was nun die Lösung war!?

 

Ansonsten kann man generell sagen das WLAN Verbindungen umgebungsabhägig sind.

 

Vlt hat dein Nachbar nun ein neues WLAN...oder sonstwas hat sich geändert oder stört...und schwupp..nicht entstörbar, da vom Anbieter nicht beeinflussbar.


  • June 26, 2012
boccia12 schrieb:
 

Meine WLAN Verbindung über die Box 3232 bleibt einfach nicht stabil.

 

Was heisst das genau? Der PC verliert das WLAN-Signal oder bleibt die Verbindung zum Router bestehen aber die Internetdaten kommen nicht rüber?


boccia12
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  • June 26, 2012
_sykes schrieb:
boccia12 schrieb:
 

Meine WLAN Verbindung über die Box 3232 bleibt einfach nicht stabil.

 

Was heisst das genau? Der PC verliert das WLAN-Signal oder bleibt die Verbindung zum Router bestehen aber die Internetdaten kommen nicht rüber?

das heisst im Moment, das überhaupt kein Signal von der Box gesandt wird, das der PC sich überhaupt verbinden kann.

Es sieht so aus, als ob das WLAN abgeschaltet ist, aber wenn man "Knöpfchen" an der Box drückt passiert nichts. Das Licht leuchtet grün auf und dann ist es wieder verschwunden...

 

 


  • June 26, 2012
Unschön. Zunächst würde ich mal die üblichen Sachen machen. Erst mal das IAD für 15 Minuten vom Stromnetz nehmen. Nutzt das nichts, kannst Du es mal mit einem Werksreset versuchen. Dazu drückst Du den Reset-Taster am unteren Rand des IAD für 20 Sekunden. Achtung! Danach musst Du im IAD die Zugangsdaten für das Internet und ggf. die Telefonie per PIN frei schalten. Die Daten solltest Du also bereitliegen haben. Solltest Du den WLAN-Schlüssel mal geändert haben, findet sich der Schlüssel der nach dem Reset aktiv ist, auch am unteren Rand des IAD aufgedruckt. Zur Not musst Du halt dich per LAN-Kabel mit dem IAD verbinden, wenn WLAN einfach nicht will.

 

Hilft das alles nichts und will die WLAN-Leuchte am IAD einfach nicht anbleiben, musst Du über die Hotline den Austausch des Gerätes fordern.


boccia12
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  • June 29, 2012
Hallo Zusammen,

 

vielen Dank für eure Hilfe.

Leider lässt sich die Box auch nach Reset nicht dazu bringen WLAN Signale zu versenden.

 

Nach mehreren Gesprächen mit der Hotline wird mir jetzt eine neue Box zugeschickt.

 

Dann hoffe ich mal das es mit der neuen Box wieder klappen wird ☺️

 

Viele Grüße,