Guten Tag,
ich habe heute, nach einem DSL Totalausfall, eine Störung gemeldet und ein Ticket per SMS bekommen. (Ticket 7645776)
In der SMS steht, dass ich das Ticket über den Service Bereich wieder schließen kann. Das funktioniert irgendwie nicht!
Mein DSL funktioniert mittlerweile wieder und ich würde die Meldung gerne schließen. Wie kann ich das online machen?
Vielen Dank für eine kurze Info!
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