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o2 DSL Free bestellt - DSL All-in M(2018) erhalten

  • September 14, 2018
  • 5 Antworten
  • 324 Aufrufe

GULLY21
Besucher:in
Hallo,

ich hatte im Juni als Anbieterwechsel per Aktion o2 DSL free bestellt - Null Anschaltkosten, Null Aktivierungsgebühr und 6 Monate frei.

Jetzt am 14.09.2018 habe ich DSL All-in M(2018) bekommen


Ist da etwas schief gelaufen oder heißt das Produkt jetzt anders?

Zur Info:
Ich habe auch noch in Hamburg einen separaten alten DSL Vertrag laufen der genau so heisst o2 DSL All-in M

Aber genau das wollte ich in Berlin nicht

Vielen Dank
Gruß
Andreas

Lösung von o2_Lars

Halo Gully21,
das ist letztendlich "nur" ein Darstellungsfehler. Du hast selbstevrständlich den DSL Free. Diese Anzeige ändet nichts an Deinen Tarif in dem Inhalt :-)
Gruß,
Lars

5 Antworten

o2_Larissa
  • Team
  • September 15, 2018
Hay hay GULLY21,

ich habe bei dir für den neu geschalteten Anschluss einen o2 Free Kombi. Dieser steht auch in der Auftragsbestätigung.
Wo hast du denn den Tarif o2 DSL All-in M (2018) stehen?

Liebe Grüße

Larissa

GULLY21
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2018
Hi Larissa,

unter Mein o2 steht dies als Mein DSL & Festnetz

DSL All-in M(2018)030 - 233xxxxxx



Sowohl in der Übersicht als auch bei Tarif & Optionen

GULLY21
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 17, 2018
@o2_Larissa
Zur Info, in der App auf dem Handy steht es richtig drin

o2 DSL Free Kombi

Nur im Browser unter o2online.de --> Mein o2 steht es so wie im Bild oben

Merkwürdig

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • September 26, 2018
Halo Gully21,
das ist letztendlich "nur" ein Darstellungsfehler. Du hast selbstevrständlich den DSL Free. Diese Anzeige ändet nichts an Deinen Tarif in dem Inhalt :-)
Gruß,
Lars

GULLY21
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 28, 2018
Ok, danke

Gruß
Andreas