Ich konnte mein Telefon und Internet über 5 Wochen nicht nutzen .es war nicht funktionstüchtig. nach zahlreichen Telefonaten mit widersprüchlichen Aussagen und ein Technicherbesuch lief immer noch nichts..dann der Lichtblick ein Mitarbeiter war dann fähig und hat mir einen neuen Router geschickt heute am 22.07.2016 aber das komische war ich habe heut auch eine sms von Ihnen bekommen mit den Hinweis des Bedauerns das die Störung noch nicht behoben ist und es auch noch dauern wird.
Habe aber trotzdem den neuen Router angeschlossen und man muss sich wundern es läuft wieder alles..
Ich bin der Meinung und bei den Anrufen bei Ihre Hotline wurde mir gesagt das ich eine Gutschrift bekomme für die Zeit wo ich es nicht nutzen konnte
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