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brauche meine persönliche kundenkennzahl per post,finde meine nicht mehr für meinen dsl anschluss,irene Nachname ,Kunden-Nr.Kundennummer entfernt



Edit by o2_Bianca:

Verträge mit "DE"-Kundennummer haben ein Kundenkennwort und keine Kundenkennzahl. Das Kundenkennwort wird dir auch in "Mein o2" angezeigt, falls du es vergessen hast.
das steht bei o2!!



Haupt-Rufnummer ändern

Wir haben Ihnen ein vorläufiges Kennwort per SMS geschickt. Bitte geben Sie dieses ein.



* Pflichtfeld

Persönliche Kundenkennzahl



die habe ich aber nicht mehr🤔🤔🤔🤔
Dann hast du keine DE-Kundennummer.
Hallo @mydalia,



schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😊



Wie ich in deinem Datensatz sehe, haben wir dir deine persönliche Kundenkennzahl erst vor einer Woche zugeschickt. Ist diese nicht angekommen?



Viele Grüße, Tatjana
Hallo,



nein ist noch nicht angekommen.



mfg irene
Hallo Irene,



stimmt den die Kontaktadresse noch, die du bei uns hinterlegt hast?



Viele Grüße, Tatjana
Hallo,



keine Ahnung,kann ja nichts ändern,diese ist richtig



Adresse



mfg irene



Edit by o2_Tatjana: persönliche Angaben aus Datenschutzgründen entfernt

Hey @mydalia,



du befindest dich hier in einem öffentlichen Forum. Jeder kann hier mitlesen. Daher möchte ich dich bitten keine persönlichen Daten zu posten!



Deine Adresse, entsprach nicht der Adresse, die bei uns hinterlegt war. Daher ist die PKK auch nicht bei dir angekommen. Ich habe die Adresse nun für dich angepasst und die PKK noch einmal verschickt. Sie sollte in den kommenden Tagen bei dir ankommen.



Viele Grüße, Tatjana
Hey @mydalia,



hast du schon den Weg in unser Digitales Wohnzimmer gefunden? Hier haben wir aktuell einen Thread für Leseratten. Was ist dein Lieblingsbuch und was ließt du gerade? 🤓📚



Viele Grüße, Tatjana

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