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Gelöst

Haupt-Nr stillgelegt, rote LED im Dauerbetrieb, - aber die restliche Telefonie funzt (weitere ISDN-Nummern)

Morpheus_on_air
Rang
Seit ein paar Tagen leuchtet die Info-LED rot (dauernd) und die Fritz!Box 7490 Oberfläche sagt mir, eine Rufnummer sei "nicht registriert" - ausgerechnet die Haupt-Nr (End-Nr ...227, um ggf später darauf zurückkommen zu können). Die hat vorher zwei Wochen (Neukunde!) anstandslos funktioniert. Dass das Problem nach einer rausgeflogenen Sicherung aufgetreten ist, mag zufällige Koninzidenz sein. Diverse Neu-/Kaltstarts ohne Effekt.

Alles andere (9 andere ISDN-Ruf- bzw Faxnummern, Internet) funktioniert einwandfrei.

Will nicht ausschließen, dass ich bei meinen "Rettungsversuchen" etwas verschlimmbessert habe - bin nicht vom Fach.

Weiß jemand Rat?

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Lösung von Morpheus_on_air 23 July 2016, 14:42

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6 Antworten

Klaus_VoIP
Rang
Steht etwas im Fehlerlog der Fritzbox (Ansicht: Erweitert)?

Hört sich an als wenn die VoIP-Nr. neu eingerichtet werden sollte.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Morpheus_on_air
Rang
Fehlerlog? Ich habe die Diagnose durchlaufen lassen, da steht lapidar

http://fritz.box/css/default/images/icon_warning.png

Rufnummern

10 Rufnummern aktiv, davon 1 nicht registriert: 8821227

Morpheus_on_air
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Ah, jetzt, ja: "Gegenstelle meldet Fehler 403".

Erstmal Danke, dass Du Dich am Samstag Mittag meiner annimmst, Droide.

Klaus_VoIP
Rang
Alles klar:

403

ForbiddenDie Anfrage war unzulässig.


Also stimmt was nicht mit den Zugangsdaten. Mit der Sicherung hat das kaum direkt zu tun. Fragt sich was in den letzten Tagen alles umgestellt wurde. Im ersten Versuch könnte man nur die VoIP-Nr. neu einrichten. Oder gibt es eine Boxsicherung?

Im Zweifelsfall erst Boxeinstellungen "Sicherung", dann "Werkseinstellungen" und händisch neu einrichten. Es könnte eine indirekte Auswirkung des Stromstoßes sein ein Konfigurationskuddelmuddel zu haben. Ist mir auch schon passiert.

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Morpheus_on_air
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Lieber Droide, ich war ungeduldig, habe mich an den LiveChat gewandt und auf deren Betreiben einen Reset auf Werkseinstellunge gemacht. Wahrscheinlich hätte ich geduldiger sein und auf Dich warten müssen, dann würde ich jetzt nicht alles wieder von Adam und Eva an einrichten... aber die Rote Laterne ist weg.

Nichts für ungut! Und vielen Dank!

Klaus_VoIP
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Oja, im Reset-empfehlen sind die gut. Natürlich ohne Sicherung. So Leute empfehlen auch das Wenden auf der Autobahn  😜

Auf jeden Fall danke für die Rückmeldung. Ich empfehle immer Sicherung der Box in gewissen Abständen. Nach Firmware-Updates gibt es nämlich auch bisweilen Trouble.

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