Hallo,
ich bin Ende Mai umgezogen und bin innerhalb einer Woche nicht dazu gekommen, meine neue Adresse bei O2 anzugeben, was bei all dem Umzugstrubel und Streß wohl auch nicht ungewöhnlich ist. Jetzt berechnet mir O2 1,29€ für die Ermittlung meiner neuen Adresse, obwohl ich einen
Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post habe. Niemand anderes lässt sich das extra bezahlen. Ich finde es unverschämt, für so etwas Geld zu verlangen und dann auch noch mit den Worten "gern haben wir für Sie ermittelt"! Ich bitte um eine Stellungnahme!
MfG
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