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Warum O2
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O2 DSL Vertrag ich bei meine schwester

umgezogen bin und die haben schon ein DSL Anbieter.☺️
Das ist aber kein außerordentlicher Kündigungsgrund.



WAs du versuchen kannst:

Du beauftragst einen Umzug an die neue Adresse.

Wenn der Umzug erfolgreich ist (in einem Haus kann es mehrere Anschlüsse geben), dann läuft der Vertrag weiter.

Wenn o2 den Umzug nicht durchführen kann, dann kann der Vertrag gegen Zahlung von 3 Monats-Grundgebühren beendet werden.
Deswegen immer an die Flex-Verträge mit nur 4 Wochen Kündigungsfrist zum Monatsende denken. o2 lässt dem Kunden die Wahl - wer sich aus freien Stücken 2 Jahre binden möchte, muss eben auch für die volle vereinbarte Vertragslaufzeit zahlen.
Auch wenn die Leitung durch einen anderen Anbieter belegt ist, besteht nicht zwingend ein Sonderkündigungsrecht. Nur wenn kein Port frei ist, o2 nicht deine vertraglich vereinbarte Bandbreite liefern kann oder o2 dort gar nicht leistet, kommst du gegen Einmalzahlung von 3 Monaten Grundgebühren (ab Datum der Ummeldung) vorzeitig raus. Ansonsten wird der Anschluss gegen Einmalzahlung der restlichen Grundgebühren bis zum Ende der regulären MVLZ vorzeitig freigegeben. Alternativ könnte der Nachmieter deinen Anschluss übernehmen.

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