Hallo
Habe eben Online einen dsl vetrag abgeschlossen.
jedoch habe ich bei angabe der telefonnummer ein zahlen dreher gehabt so das ich nur per email zu erreichen bin bis jemand die nummer ändert
wie mache ich das am besten??
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Hallo @Testpacman ,
zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)
Prinzipiell ist es möglich die Kontaktrufnummer bei Neuverträgen abzuändern. Welche Rufnummer möchtest du angeben, deine Mobilfunknummer xxx096? Aktuell ist es noch nicht möglich die Nummer zu ändern, weil der Vertrag noch zu frisch ist und erst ein Datenabgleich stattfinden muss.
Prinzipiell kannst du für die Änderung der Kontaktrufnummer auch beispielsweise die Hotline anrufen oder den WhatsApp Chat nutzen.
Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!
Viele Grüße,
Andrea
zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)
Prinzipiell ist es möglich die Kontaktrufnummer bei Neuverträgen abzuändern. Welche Rufnummer möchtest du angeben, deine Mobilfunknummer xxx096? Aktuell ist es noch nicht möglich die Nummer zu ändern, weil der Vertrag noch zu frisch ist und erst ein Datenabgleich stattfinden muss.
Prinzipiell kannst du für die Änderung der Kontaktrufnummer auch beispielsweise die Hotline anrufen oder den WhatsApp Chat nutzen.
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Viele Grüße,
Andrea
Ja genau meine mobilfunknummer
habe statt 0178 diese angegeben 0176
habe statt 0178 diese angegeben 0176
Hallo @Testpacman ,
ich schaue morgen noch mal, ob ich die Nummer für dich ändern kann.
Viele Grüße,
Andrea
ich schaue morgen noch mal, ob ich die Nummer für dich ändern kann.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo @Testpacman ,
ich habe die Änderung jetzt für dich vorgenommen :)
Als Kontaktrufnummer ist nun die 0178x hinterlegt.
Viele Grüße
Antje
ich habe die Änderung jetzt für dich vorgenommen :)
Als Kontaktrufnummer ist nun die 0178x hinterlegt.
Viele Grüße
Antje
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